6月5日，一张纸质手写版感谢信送至颍州区政务服务中心城管局窗口首席范海涛手中，感谢城管局窗口工作人员服务周到、业务熟练，快速办结的具体事例。

6月5日，市民刘先生夫妇携一婴儿前往颍州区政务服务中心窗口咨询门店招牌事宜，窗口首席范海涛在看到怀中的婴儿在不断哭闹，便主动上前咨询办事群众的具体事宜，在了解到市民刘先生的此行目的是申请门头招牌设置后，便主动上前告知其具体要求和规范。在刘先生得知要三个工作日办结的实际情况后，因其家中及店面的实际情况，和窗口工作人员协商能否快速办理，此时窗口首席范海涛便和现场勘查人员主动对接，在核实具体情况后，在窗口首席和现场勘查人员的共同努力下，市民刘先生的门店招牌设置在一日内办结完毕，受到刘先生的感激点赞。

在下一步的工作中，颍州区城管局将全面推进“721工作法”，落实“人民城市人民管、人民城管为人民”的总体工作思想，积极为人民群众多办事、办实事、办好事，从而更好地推动城市管理工作再上新台阶。

（张红飞 供稿）