安徽网池州消息 初夏的五月,气温逐渐升高,贵池区牌楼镇退役军人服务站的工作人员正四处奔走,当头的烈日挡不住大家对退役军人的尊崇……连日来,贵池区牌楼镇退役军人服务站围绕“关爱退役军人、关心身边小事”,结合常态化联系制度,开展入户大走访。深入了解退役军人基本情况和困难诉求,动态掌握底数信息,全力织密“尊崇优待网”,用真心换真情,为退役军人提供贴心细致的服务保障。
走访活动中,工作人员每到一户退役军人家中,都亲切交谈,详细询问他们的身体状况、家庭成员医疗、就业等情况,为他们讲解相关的政策内容,认真听取他们的诉求,及时掌握他们的实际困难。分类施策提供精准帮扶,确保他们的生活有保障、患病可就医、居住能安心,把党和政府的关怀传递到每一名退役军人的心中。
在退役军人查正家的家中,牌楼镇退役军人服务站工作人员正高兴的向他分享一个好消息:“老班长,重点优抚人员医疗救助的材料我已经帮您交过去了,您就放心的在家等消息吧。”“太感谢你了,大热天为我的事到处跑,真是我们退役军人的贴心人。”查正家无比感动的表示。
据了解,查正家同志是带病回乡退役军人,本人患有食道癌、前列腺肥大,长期服药,其妻子患有长期慢性病、皮肤病,前后花费医药费近2万元,家庭条件一般。牌楼镇退役军人服务站了解情况后,及时做好相关工作,春节和八一两节上门送慰问。查正家身体不好、行动不便,牌楼镇退役军人服务站发挥“一站式”服务的便利,详细了解病情、治疗费用等具体情况,帮助其书写申请、准备相应材料,积极为其申请重点优抚人员医疗救助,减轻家庭负担。
“能用自己的辛苦指数换来大家的幸福指数,我就心满意足了。”炎炎夏日,脸上满是汗水的陈旭,眼神里充满了对未来的希望。
近年来,牌楼镇退役军人服务站秉持“老兵不出门,服务送上门”的工作理念,落实“有需必到、有难必帮”的工作要求,为广大退役军人提供政策咨询、权益维护、教育培训、就业指导、法律援助等服务。大力推行“服务代办”,实现精准服务,打通服务退役军人“最后一公里”。
下一步,贵池区牌楼镇退役军人服务站将持续聚焦高质量发展,深入开展“规范化、标准化、信息化建设年”活动,加快推进服务站建设从“五有”向“五优”转变。不断创新服务模式,提升服务质量,为退役军人提供更加全面、更加优质的服务保障。(通讯员 包进 陈旭)