安徽网蚌埠消息  第一社区党委坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥社区党组织的领导核心作用，始终把保障民生需求作为服务重点，有力践行“党建引领、居民自治”的社区治理“合伙人”理念，融合社会组织、“红色物业”、党员、志愿服务等多方力量资源，打造城市社区服务社会化新模式。

聚焦建好用好社区“大党委”，积极推行“社区合伙人”模式，通过“联席会议”“双向服务”“活动联办”“资源共享”等工作机制，将社区、业主委员会、物业服务企业、共驻共建单位、社会组织等多方力量统筹起来不断提升为民服务水平。同时，社区推出“八零一代”服务标准，提升社区整体服务水平。以居民需求为圆点，辐射性确立五大服务领域，即：“为老服务、为小服务、为困服务、为残服务、为难服务”，推出长效服务项目：为空巢和高龄老人提供居家照料及心灵慰藉的“邻里帮帮队”；为青少年开展特色教育的“培育新视界”；帮扶残疾居民提升自信心的“我昨天的残缺，是你关注的；我今天的完整，是你修复的”主题活动。将社区服务模式从“传统单一型”转变为“专业多元型”。八“零”一“代”：服务受理零推诿、服务事件零积压、服务内容零障碍、服务质量零差错、服务方式零距离、服务结果零投诉、服务差错零容忍、服务职能零缺位。一“代”：网格化零跑代办。社区就像一座“桥梁”，它连着上级部门和我们的群众。它还像一个“纽带”，把我们和群众联系在一起，所以第一社区的服务定位就是遇到问题就要及时解决，百姓的需求就是我们工作的重点。（徐婷婷）