安徽网巢湖消息 为进一步宣传医保政策,普及知识,提升医保经办服务水平,近日,巢湖市槐林镇医保办举办了一场面向村级医保经办人的政策培训会。
本次培训会针对医保政策的新变化、办理流程及常见问题处理等进行了全面细致的讲解,并结合案例,使大家对医保政策的核心要点和实操技巧有了更深刻的认识。同时强调,作为医保经办人,一要强化责任担当。深入学习和理解医保政策,提升医保理论水平;二要主动交流沟通。了解群众需求,听取群众建议,能精准解答群众疑问;三要提升业务水平。通过阅读文件、参加培训、沟通交流、反思总结等方式不断扩大知识面,提升工作能力;四要加强分类指导。对医疗费用报销、慢性病门诊申请、异地就医备案、医保政策咨询等不同需求进行分类指导,精准施策。
下一步,槐林镇将继续加强医保政策宣传和培训,持续提升医保经办服务质量,探索更多举措,助推医保惠民政策落地落实,为乡村振兴事业增添动力。(槐林镇 刘坤 尹璐靓)