为全面推进芜湖港高质量发展，持续优化客户服务体验，4月29日，由安徽省港口运营集团主办，港口芜湖公司承办的“芜湖港客户服务恳谈会”在芜湖成功举办，省港口运营集团党委副书记、总经理程峥参加会议并讲话，省港口运营集团副总经理蔡传龙主持会议。来自芜湖港、合肥港、马鞍山港（郑蒲港）、安庆港、安徽港航物流相关负责人以及23位客户及口岸代理单位代表齐聚一堂，就进一步提升港口服务能力、共同优化港口服务流程等话题进行了深入探讨和友好交流。

恳谈会上，程峥代表省港口运营集团向与会领导和嘉宾致以热烈欢迎与诚挚感谢，分享了省港口运营集团和芜湖港在生产经营工作方面所取得的亮眼成绩和优化服务流程、提升服务质量的重要举措，对未来与广大客户开展深度合作进行了展望。他强调，在省港航集团的坚强领导和广大客户的鼎力支持下，安徽港口将致力于打造我省“干支联动”水上物流网络，高标准、高质量做好港口“客户服务”工作，充分发挥港口资源整合和改革创新叠加效应，高效融合全省港航资源，举全省港口之力，以芜湖港为引领，进一步延伸拓展“一核两翼”集装箱运输网络，着力提升港口作业能力和服务功能，打响“安徽港航”服务品牌，与广大客户携手构建“港口+航运+客户”三位一体的全供应链综合物流服务体系，全力给广大客户带来更高效、更便捷的服务保障。

在恳谈环节中，港口芜湖公司副总经理高隽详细介绍了芜湖港客户服务举措的实施与落实情况，通过增加运力供给、加大生产调控、优化计划管理、深化港企、港航联动等一系列举措，在提高港口生产作业效率、降低客户物流成本方面取得了显著成效。并表示，未来将以更高的标准、更优的服务，助力腹地企业“扬帆出海”。奇瑞、江淮、美的、格力、信义、美菱等客户单位代表对省港口运营集团及芜湖港在客户服务方面的努力给予了高度评价，对进一步深度合作充满期待。来自中远海运、中外运、上海集海、江海通、芜湖外代以及港航物流等口岸代理单位代表也纷纷表示，希望加大加深与安徽港口及芜湖港的合作交流，共同为广大客户提供更为优质高效的物流服务。

此次芜湖港客户服务恳谈会的成功举办，不仅加深了安徽港口、芜湖港与广大客户之间的沟通与理解，更为安徽港口和芜湖港的高质量发展注入新的活力。千帆如梭逐浪急，风鹏正举海天阔。乘着长三角一体化发展的东风，积极发挥多方综合优势，打造安徽省向海而兴最大“出海口”的征程必将一路坦途。