2024年3月28日，工行安庆潜山支行营业部开展安全逃生演练，该行提前成立演练小组，细化实施方案，明确职责分工，统筹演练协调，加强对本次活动的组织领导，现场协助指导参演员工掌握应急疏散，保证演练活动安全顺利进行。

本次演练活动结合网点着火风险，模拟“网点大厅机具意外起火”场景，进行实战演练。重点学习了应急预案中岗位分工，掌握规范话术及应急处置要求。

演练操作中，网点负责人：快速赶到现场，控制现场事态扩大，组织员工疏散，立即报告上级行分管领导及保卫干部，立即报警。大堂客服经理：在大厅巡视期间发现火情后，第一时间通知网点员工及客户疏散，避免事态升级；并寻求员工及保安支援。现金柜员、对公柜员、理财经理：找到毛巾捂住口鼻，蹲下姿势紧急通过应急通道逃生。业务主管：协助柜员走应急通道逃生，并及时向119报警和上级行报告。客户经理：迅速疏散现场的客户，并在大门前等候引导警察，避免其他人进入网点内，同时阻止客户拍摄。保安人员：协助网点员工进行疏散，组织其他人员靠近火灾现场，保护我行员工及客户。

通过此次演练，全体参演人员掌握了火灾应急预案处置要点。同时也发现新到岗人员还不熟悉处置流程、火情应急必备逃生要求等问题，今后网点将进一步加强培训教育，掌握牢固扎实的应急逃生处置能力。（余清）