安徽网安庆消息   为推动监督触角直抵乡村治理的“神经末梢”，保障基层小微权力在阳光下运行，宜秀区五横乡曰公社区积极用好“监督一点通”平台，聚焦宣传推广、阳光晒权、办理诉求等方面持续发力，切实架起联系群众、服务群众的“连心桥”。

高频多点宣传，让群众广知晓。“监督一点通，一点就能通！平台虽然小，用处可不少……”曰公社区纪检委员程星在走访入户时这样讲道。自平台上线以来，曰公社区采取“线上+线下”方式，持续扩大宣传覆盖面，提升群众知晓度。“线上”利用微五横公众号、微信朋友圈、居民微信群等，常态化转发小微权力“监督一点通”平台宣传图文。“线下”通过在人流量集中的位置悬挂条幅标语、张贴平台宣传二维码，深入群众家中“面对面”介绍功能、“手把手”指导使用等，让群众深入了解“监督一点通”平台的办事步骤和监督内容，引导群众积极参与监督，让群众真正能用、会用、愿用。

坚持公开透明，实现阳光晒权。“现在我在家只需通过点点手机，就能了解到惠民政策，还能查询到村务信息，这个平台真的太便民了，而且很多东西都摆到了明面上，我感觉心里很是敞亮……”关心社区工作的董大伯笑着说道。聚焦小微权力“监督一点通”平台，曰公社区明确专人负责平台的管理，安排专人定期参加有关培训，专人在提高认识的同时，操作技能也得到提高，一定程度上保障了数据录入的质量、信息更新的及时。紧扣基层小微权力清单、办理流程、政策依据等内容，主动“晾晒”党务、居务、财务、资金、项目和“三资”等信息，做深做实平台信息公开公示工作，切实将小微权力“晒”在阳光之下，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。

聚焦群众诉求，做到即收即办。群众除了查阅公示信息，还可以通过平台对小微权力清单范围内相关问题进行投诉反映并实时查询办理进度和结果，能够充分行使监督的“主动权”。曰公社区坚持把民声诉求放在第一位，严格规范平台对群众投诉的受理和处办程序，要求对平台上的投诉事项做到当日阅批、精准分办、主动沟通，并对需一段时间办理的投诉内容成立工作专班，切实压缩办理时长、提高办理质效，确保及时做好调查、办理、答复等工作，着力解决群众“急、难、愁、盼”问题，将工作做到群众心坎上。

下一步，曰公社区将加大宣传推广力度，持续提升群众对于“监督一点通”平台的知晓率、关注度和使用率，同时将进一步规范平台运行，使基层权力事项更公开、更透明，切实将平台打造成听民意、汇民智、暖民心的“桥梁”。（方龙珊）