民生无小事，社保连万家。为全面提升居民群众对社保政策的知晓度、认可度以及参与度，安庆经开区老峰镇社保所明确思路、细化举措、压实责任。通过进企业、涉小区、入家门等活动广泛开展政策宣传，并收效显著。

宣传“零距离”。为让职工群众全面了解电子社保卡功能、养老待遇资格认证等知识，老峰镇社保所不定期开展各类活动，用通俗易懂的“家常话”面对面地进行宣传，以实际案例生动展现电子社保卡的便利性。同时，为方便人民群众缴纳城乡居民养老保险，通过通俗易懂的方式为群众讲解缴纳养老保险提档的重要性，让群众认识到“早缴晚缴不一样”“多缴少缴不一样”“缴与不缴不一样”，正确引导群众参保提档缴费，推动群众从“要我参保”转变为“我要参保”。

“今天上班的路上，看到你们正在宣传社保政策，我也来凑个热闹，听你们一说，就把之前一知半解的社保政策搞明白了，回头就和家人商量下参保事宜。”王阿姨高兴地说道。

服务“零差评”。聚焦社保经办过程中的难点和热点问题，全面推进“综合柜员制”，确保限时办结业务一次办结，逐步达到“一窗通办、一次办好”的综合柜员服务改革目标，实现功能全面覆盖、服务全面创新、事项全面跟进、工作全面提标的标准化、规范化‘零差评’服务。同时，在服务大厅设有老年人休息区，配置老花镜、放大镜等“适老”用品，对行动不便、卧床不起的老年人进行上门认证，不断提升群众的幸福感和满意度。

社保政策进万家，服务惠及你我他。下一步，老峰镇社保所将不断优化工作方法、创新宣传方式，把社保惠民政策讲清楚说明白。把用心用情用力解决群众急难愁盼贯穿社保经办全流程，为增进民生福祉贡献社保力量。

（汪涛）