为持续践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，平安人寿安徽分公司紧跟国家金融监督管理总局安徽监管局、安徽省保险行业协会的工作要求，结合自身经营特点，于3月5日至3月17日开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

一、活动时间

2024年3月5日至3月17日

二、活动主题

坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投诉理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

三、活动口号

金融消保在身边，保障权益防风险

四、活动内容

普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识；强化“三适当”原则，引导消费者科学理性投资；宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力；坚持诚实守信，树立行业良好形象。

五、网点宣传

为提升2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动影响力，营造浓厚的职场氛围，平安人寿安徽分公司对全省17个客服门店和94个营业单位开展全面布置，以电子海报机、LED大屏、条幅、纸质海报、折页、展架等为载体，对“金融消保在身边，保障权益防风险”主题口号进行广泛宣传。

六、常规教育宣传活动

2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，根据国家金融监督管理总局安徽监管局工作要求，平安人寿安徽分公司聚焦“一老一少一新”重点人群，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，组织开展线上线下金融消费者权益保护教育宣传活动，普及金融知识，宣传惠民政策，维护金融消费者八项权益。

七、特色教育宣传活动

同时，结合受众特点与需求，平安人寿安徽分公司创新宣传教育形式，以公众喜闻乐见、易于接受的方式，分层次、有步骤开展金融教育宣传活动。

八、内外部媒体宣传

活动期间，平安人寿安徽分公司不断强化平台传播机制建设，利用官方自媒体、平面媒体、新媒体、网络媒体等媒介，打造消费者教育宣传媒体矩阵，实现广泛传播，提升教育宣传效果。

平安人寿安徽分公司深刻认识到开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的重要性，牢固树立以人民为中心的价值取向，把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为活动的出发点和落脚点，自主开展形式多样、内容丰富、各具特色的活动，切实提升活动影响力，积极联合主流媒体开展教育宣传，营造“懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，向社会传递金融正能量。

供稿：平安人寿安徽分公司