安庆市人民路街道先锋社区牢固树立为民服务的思想，积极探索党建引领基层治理路径，扎实推进社区治理工作，以书记项目为抓手，以居民需求为导向，以居民满意为标准，扎实落实多项工作，用志愿服务这根“针”，穿起基层治理千条“线”，促进社区建设焕发新活力。

加强儿童托管，充实精神生活。先锋社区整合优质资源，凝聚社企合力为辖区居民打造家门口的儿童托管班着力构建有利于青少年健康成长的服务网络，社区广泛动员辖区老师、社区党员、退役士兵、社工机构参与志愿服务，周末和寒暑假通过新时代文明实践+微讲堂、微实践、微心愿的方式，以专业性、多样化的服务为辖区居民解决孩子托管的难题，截至目前为止，先锋社区开展了130天假期托管，服务超过1000余人次青少年，微托管社区带娃孩子开心、家长放心。

深化信用建设，夯实信用环境。先锋社区坚持精准发力，把信用社区建设作为基层治理重要任务，紧盯群众“难点”“痛点”，谋划开展信用建设工作。多措并举展开“信用进社区”宣传，通过上门入户、海报张贴、发放传单、社群推广等多元宣传形式，把信用建设文化传入千家万户，“种”下诚信种子。将文明创建、安全生产、志愿服务等基层治理问题纳入信用管理，根据社区居民日常行为，实施“信用户”积分化管理，划分信用积分等级，并据此让守信居民获得信用红利，以“信用有价”调动居民参与信用建设积极性。丰富“信用+”场景应用，整合辖区多种资源，形成“跨界合作”，根据不同人群需求，精准制定志愿服务菜单，为居民提供精确化、细致化的便利措施。

提升志愿服务，推进基层治理。组建社区志愿者队伍，开展各种志愿服务，如“义诊进社区”义诊活动、“反诈我在行”科普宣传、与乐邻社工合作开展“社区是我家”卫生整治、“健康知多少”知识科普等等，以“志愿”为动力推进基层治理。先锋社区整合网格力量，搭建社区议事厅，让群众培养主人翁意识，把民生大小事“议”出来，对“网格内、家门口”的事务享有更多话语权。据居民的需求开展民情协商议事，既协调处理遛狗不拴绳、下水道堵塞的“小事”，也有公共区域安装充电桩、老旧小区怎么改造的“大事”，做到小事不出网格、大事不出社区。

柯倩