安徽网池州消息 邮储银行党支部思想政治工作“三必知”“四必谈”“五必访”工作方法是一项能够充分了解员工心理动态，掌握员工基本情况的重要方式方法，该工作法自总行党委推广以来，邮储银行池州市分行党支部多措并举，充分运用“三四五”工作法做好员工思想政治工作。

“三四五”工作方法是邮储银行所推行的党建工作行之有效的工作方法，“三必知”指的是邮储银行员工的家庭情况必知、员工的思想状况必知、员工的基本素质必知；“四必谈”指的是邮储银行员工产生情绪上的波动时必谈、员工受到批评处分时必谈，员工岗位职务变动时必谈、员工与同事发生纠纷时必谈；“五必访”指的是邮储银行员工情绪低落时必访、员工直系亲属去世时必访、员工重病住院时必访、员工生活困难时必访、员工家庭不和睦时必访。

邮储银行池州市分行党支部始终把思想政治工作作为一项根本的工作任务抓紧抓好，将“三四五”工作法的推广应用作为年度党建工作重要任务，及时召开支委会议安排部署，明确落实部门，结合日常工作实际，层层压紧压实责任，有力有序组织开展各项工作。聚焦“怎么知”，积极拓展“三必知”信息渠道，了解和掌握员工思想状态和对业务发展的意见、建议。聚焦“怎么谈”，丰富“四必谈”的方式方法，结合“三亮三评三比”开展专项谈心谈话。聚焦“怎么访”，采取实地走访、电话谈心、调研走访等多种方式帮助员工解决实际困难，切实把谈话与业务相结合，助力企业发展。

该行在实施过程中制定方案，细化工作举措，强化任务落实，确保“三四五”工作邮储银行员工人人知晓、取得成效。谈话中充分做到：事前做好准备，使用被谈话谈心员工更易于接受的方式开展思想政治工作。事中端正态度，做到与被谈话谈心员工相互平等，恰当地运用谈心谈话情感,遇到员工较难接受的情况，动之以情、晓之以理，从人文关怀、心理建设入手，在感情上与员工交流沟通，从而更好地落实心理疏导和打通被谈话谈心员工的“心结”，增强思想政治工作的针对性、实效性。事后及时梳理员工所思所想，协助员工做好心理疏通，有效提高工作效率。

邮储银行池州市分行各级党支部结合工作实际，推进工作走深走实，加深了员工的信任和支持，也推进过程中，也充分发挥工会力量，从“职工小家”建设、职工食堂建设、倾听员工心声和解决员工诉求等方面温暖人心，充分激发了干部职工干事创业的热情，凝聚推动业务高质量发展的精神力量。（通讯员 唐斌）