“你好,请问是杨小店超限超载检测站吗?我是合肥市**货物运输公司,贵单位邮寄送达我公司车牌号为皖AJ19**车辆,近期在六安市S440非现检测超限的违法行为,我已联系该车辆公司代理人,该车辆超限情况属实,愿意去贵单位接受处理… …”这是2024年2月6日9时许,杨小店超限超载检测站处理分中心接到的电话。
近日我省连续雨雪恶劣天气,给群众出行带来极大不便。面对交通出行不安全、不稳定等特殊情况,考虑当事人从合肥来杨小店超限超载检测站进行车辆违法处理的出行困难,站处理分中心工作人员利用电子送达科技手段,联系到该车辆公司代理人,告知对方拟作出行政处罚决定的事实、理由和依据,并告知被处罚人有进行陈述和申辩的权利。同时添加对方微信,利用微信语音及文字进行指导,让对方用微信传输提供该车处罚必须提供的相关证件等电子文件,再从站点进行扫描打印,最后依照交通违法行为行政处罚法定程序,对该车辆超限运输行为进行了处罚。
“从开始到全部处理完毕,只用了短短一个小时,太方便快捷了,太感谢你们了,为我们提供了便利,谢谢谢谢”,听到电话里对方的感谢话语,处理大厅工作人员笑着说不客气。该车辆公司代理人也在电话里表示,今后规范装载,合法运输,不再超限。
杨小店超限超载检测站将进一步解放思想,重实践、强担当、转作风,在今后的工作中,充分利用电子技术,提高行政处罚的信息化程度,为人民群众提供更加优质,高效,精准的服务。(台运冬)