近年来，瑞众保险安徽分公司党委牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，带领全省党员干部强化理论武装，深学细照笃行；成立四个巡回指导组，前往地市一线，全面掀起“大兴调查研究之风”热潮，围绕调研问题，坚持“当下改”与“长久立”相结合，将建章立制贯穿全过程，补齐制度短板、堵塞工作漏洞、防止问题反弹，取得一定成效。

一、旗帜鲜明讲政治，坚持加强党的全面领导

安徽分公司始终高举“红色旗帜”，在践行“两个维护”中展现企业担当，红色引擎愈加强劲。

（一）突出政治对标，强化责任落实。深刻领悟“两个确立”的决定性意义，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。明确党委的职责范围和工作方式，坚持民主集中制，完善“三重一大”决策制度和事项清单。明确监督考核机制，充分发挥督查督办“标尺”和考核“指挥棒”作用，出台工作制度，跟踪推进公司党委部署的重大事项。明确党建工作重点任务，实化细化全面从严治党责任清单，定期开展系统全面从严治党工作，层层抓好落实。

（二）注重思想引领，贯彻中央精神。深入学习宣传贯彻党的二十大精神，通过学习专栏、学习群和读书角，开展读书讲习活动；参加省直工委党的二十大精神系列专题视频培训，累计培训近6000余人次。

（三）稳抓培训学习，深化理论武装。积极发挥班子成员的示范带动作用，制定党委会“第一议题”制度，认真学习领会、贯彻落实党的二十大、中央金融工作会议、经济工作会议精神。利用“学习强司”平台、结合党建考核机制，带动全辖19个支部、254名党员通过“三会一课”、专题培训等方式推动理论学习走深走实。

（四）丰富活动形式，加强党性教育。参加省直机关“永远跟党走、红色经典诵读”、“巾帼心向党、奋进新征程”等系列活动。其中，19名党员、职工参加“巾帼心向党、奋进新征程”系列竞赛活动，先后9次12人登陆学习强国平台。鼓励基层创新思想教育形式，宣讲党的最新政策理论，讲好公司故事，弘扬传播正能量。积极开展党建主题、清廉建设主题实地教育，凝聚和激励队伍。

二、围绕中心抓党建，坚持党建引领改革发展

安徽分公司积极探索推动党建与业务双融双促的具体方式，以高质量党建引领保障公司高质量发展，以公司改革发展成果检验党组织的战斗力。

（一）聚焦“党建引领”，与业务双融双促

找准党中央决策部署和公司发展结合点，将公司党建工作、改革发展重点工作纳为分公司重点工作计划，与业务工作一体部署、一体推进，强化过程管理，深化落地执行，保障贯彻落实工作规范有序运行。多层次、多渠道抓好“调研关”，开展“抓党建、促融合”专题调研，找管理短板，听一线声音。把准“成效关”，快速响应，列清单抓落实，梳理形成近10项问题清单，逐条明确19个整改措施，一则在规则内简化流程，简政放权；二则修缮原组织绩效及行政费用等系列办法，切实解放生产力，服务到发展一线。大兴调查研究，先后10余次深入基层调研，推动各机构按照总公司工作方案，一体推进理论学习、调查研究、检视整改、推动发展各项任务落实。建设“简洁、高效、团结”工作生态，打造风清气正工作环境，以高质量党建引领高质量发展。

（二）聚焦“组织建设”，筑牢战斗堡垒

加强基层党组织建设，坚持把领导班子建设放在首位，对16家地市公司领导班子做了部分调整，完成公司党支部的整建制转型，完成19个党支部换届选举，让基层组织班子和干部队伍架构更为合理。各支部严格落实“三会一课”制度，按时召开会议、落实学习制度；持续发展党员队伍，为党组织注入新鲜血液，2021年发展党员50位，2022年发展党员55位，2023年发展党员45位，为系统、行业之最。

（三）聚焦“特色活动”，打造党建品牌

积极开展红色教育活动，瑞众保险安徽分公司19个支部到红色教育基地开展红色教育活动、观看红色电影、学习红色书籍《红色家规》《红色金融史》等；开展警示教育活动，学习典型案例、观看警示教育片等；开展志愿活动，党员“亮身份，做表率”，自愿参加爱心献血、公益募捐、文明交通、金融宣教等活动；近两年，各支部积极开展“我为群众办实事”活动，其中，“儿童圆梦”行动，关爱儿童101名；“重阳活动”，慰问老人113名；消费帮扶活动，助销定点帮扶村村集体茶叶合作社和村民茶叶418斤，农副土特产及农家乐餐饮住宿11万元，总助销金额超30万元。

（四）聚焦“乡村振兴”，巩固脱贫攻坚

2023年是实施 “十四五”规划关键、乡村振兴全面展开的关键之年。分公司认真落实《中共中央国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作意见》，结合驻村帮扶点，石台县矶滩乡太胜村特色，通过帮扶村组织建设、开展实地调研、开展创新帮扶实验、落实“我为群众办实事”、开展预备党员实践教育活动等多种形式，努力打造可复制的乡村振兴工作模式，助推振兴战略实施。

期间，立足“真研究”。安徽分公司全面梳理总结乡村振兴好经验好做法，形成“边调查研究、边理清思路、边拿出措施、边见到成效”的良性循环。在创新帮扶实验上，瑞众保险通过“村集体成片茶园”流转、“夏茶机采提质增效示范田”建设、观光茶园示范田建设，推进“茶园”建设；同时，将乡村振兴与品牌、业务推动相结合，落实队伍、客户、活动分层，推出 “我在石台有亩茶田”主题认领活动；并从实际出发，化身推介官，在振兴村，承办省直机关党建工作第九联系片二次会议，以党建促振兴。

乡村振兴在行动，改革引领发展路。自2012年7月以来，瑞众保险安徽分公司作为省直单位重点帮扶单位，驻点帮扶石台县矶滩乡太胜村。十年来，先后派遣章琼、张纲、汪磊、周德文、张红琰、凌中根、袁东（目前在岗）7位同志驻村帮扶振兴，截至2023年，瑞众保险安徽分公司累计提供各类帮扶资金140余万，助销农副产品超60万元，累计惠及村民超千人次。

（五）聚焦“业务发展”，切实双融双促

分公司党委班子、地市公司支部班子坚持“稳中求进、以稳为主”主基调，切实践行“安全生产、业务发展、领导干部走在前”的工作机制，落实“一岗双责”责任，抓好分管领域内的各项工作。截至2023年底，瑞众保险安徽分公司年度原保费109亿元，省内市场排名第二，其中个人营销24.88亿元（省内排名第五）、银行保险78.07亿元（省内排名第二），电话销售8366万元（省内排名第二）。在取得荣誉上，获新安晚报、安徽商报、江淮晨报等媒体百姓口碑评选的最佳寿险服务机构、年度乡村振兴贡献保险、年度客户服务优选保险公司、年度安徽地区创新保险产品等市场广誉；各中支机构在反洗钱等级、A级纳税人等级、服务地方经济发展考核、防控疫情支援等领域均获较高等级荣誉。

（六）聚焦“风险化解”，防控金融风险

2023年10月30日至31日举行的中央金融工作会议，强调“金融是国民经济的血脉”的作用，16次提及风险，要求全面加强监管，有效防范化解风险。在近期监管“报行合一”、强化管理促进人身险业务平稳健康发展要求下，作为金融保险行业，要重点是要做好自身经管过程中的各项风险管理，守住不发生系统性风险底线，保护消费者权益。

公司先后制定《三重一大会议制度》《总经理办公会议事规则》《干部管理办法（2021年修订）》《整治重大信息虚假问题专项行动工作方案》《自媒体平台管理办法（试行）》等制度；开展清廉金融文化建设活动、开展警示教育、积极参加保险协会成立的反欺诈委员会，开展反欺诈、防范非法集资以及防范网络诈骗等内容宣传，强化内部制度的执行，严格承保、理赔操作流程，严守防范欺诈风险的底线。

二、科技赋能，推进管理双轮驱动

围绕公司新三年“专业化、生态化、数字化”战略方向，依托创新平台，全面推进“科技+管理”的“双创”战略。聚焦数字化转型，稳步积聚创新动能，先后重点推出 “移动互联、流程再造、智慧赋能、创新驱动”四个方面的创新项目，重塑业务模式，赋能线上作业，提升客户体验。

具体在“党建信息化”“办公信息化”“投保线上化”“理赔云图化”“数据可视化”“渠道联动化”“创新智能化”“统计标准化”上推动科技应用与创新，比如“学习强司”党建学习阵地、库存管理、薪资查询、理赔案件管理、瑞保徽客、烽火台等系统等，通过科技赋能，展现公司党建、内控管理、业务经营、运营服务的成果，更能打通“行业交流”壁垒，多维度看到寿险经营的业务公司，在党建+引领，高质量发展方面经营质效。

其中，瑞众保险安徽分公司以客户为中心，创寿险新模式。公司全面上线E化投保、E化理赔、E化保全三项功能，提升客户服务体验和客户服务满意度，E化率98.89%，函件线上处理率100%；理赔E化率98.49%，保全E化率高达99.63%。

三、数据赋能，推进公司质量发展

瑞众保险安徽分公司始终把党的政治建设摆在首位，围绕监管统计标准化工作要求，全面把握好市场震荡、科技变革和监管新政“三个窗口期”带来的发展机遇，推进党建与业务工作深度融合，推动保险科技应用和统计创新，在长期主义发展理念下，立足长远，助推公司高质量发展。

（一）云机器人，科技赋能第一站。

科技引领，赢在创新升级。7*24小时的RPA报表机器人与贺报机器人全年发送报表5万多张， 70张监管报表报送，确保0差错。

（二）云线上化，科技赋能第二站。

打通渠道对接壁垒，7*24小时的战略渠道综拓系统，实现前线销售团队系统出单，便民卡单惠民保障。搭建“瑞保徽客”平台，24小时实时掌握营销团队活动量，精准结合客户画像提供定向活动匹配，服务支撑。

（三）云可视化，科技赋能第三站。

通过梦工厂系统、业务智慧大屏、理赔案件云图、理赔案件管理系统广泛推广，深化线上职能，构建全面数据生态圈，展现安徽瑞众保险经营质效。

（四）云掌阅读，科技赋能第四站。

提升公司垂直化管理平台诉求，搭建“党建+”、“品牌＋”、“数据+”系列学习阵地，实现“有党建、有板块、有热点、有指标、有管理、有排名”的内控资讯频率和经营统计督导平台，展现安徽统计序列质效，7*24小时掌阅学习。

（五）云新时期，科技赋能第五站。

在公司新时期，安徽分公司为“发展转型、价值驱动”总目标，优化省级学习强司经营质效督战平台，一则做好传递监管动态、市场热点资讯；二则做好公司政策解读，经营通报；三则关注市场对标机构经营成果，实时通报；四则以数据治理、数据统计、机构采录等过程管理动作、经营动态、队伍绩优的发布，聚焦价值、聚焦基层，聚焦队伍，精准聚焦，全面发力，在新时期公司高质量发展过程中，起到很好的统筹兼顾平台作用。

与此同时，响应国家金融监督管理总局安徽监管局数据标准化工作要求，参与“烽火台”系统建设，顺利实现验收，通过实现监管数据的自动校验，加强数据标准化（EAST）报送的完整性与准确性，帮助公司持续提升数据报送质量。

学以致用，用以促学；踔厉奋发，勇毅前行。“感谢33000个家庭的信任，在2024年的元月选择我们，构筑24.21亿的保险保障屏障。而安徽瑞众保险也希望，通过380个家庭拍摄全家福，2万多个家庭享春节福包，传递公司品牌态度，共庆传统新春佳节。”2024年春节，公司推出品牌宣传片《奔赴团圆》，在全省发出“世界再大，瑞众陪你回家”号召，黄山、宿州、芜湖、淮北等4个地市公交、马鞍山、宣城出租车同步发车，合肥、阜阳、安庆等6个地市在高铁站到达厅、蚌埠在“瑞众保险”公交站温暖守候，皖美守护奋斗青年，陪伴大家回家团圆。

服务国之大者，守护美好生活，早已刻在每一个安徽瑞众人的心中。为社会添保障，为人民谋幸福，成为擘画安徽皖美蓝图的价值引领。下一步，瑞众保险安徽分公司在自身业务发展同时，将用实际行动为建设现代化美好安徽贡献力量，助推科技创新成果惠及千家万户，以优异的成绩为“加快建设金融强国”贡献力量。  郑丹丹