安徽网蚌埠消息  春节将至，数九寒天，气温骤降，镇北新村为深入了解群众心声、回应群众关切，切实解决群众身边的“急难愁盼”，近日，常坟镇镇北新村深入开展“访民情、解民忧、聚民心”活动，认真倾听群众意见建议，深入了解群众困难诉求，及时发现问题、高效解决问题，不断增强群众的获得感、幸福感和满意度。

镇北新村村干部及网格员深入广大村民家中，逐门逐户走访，与群众话家常、问冷暖，面对面沟通、心贴心交流，在幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养、弱有所扶、文体服务、生态环境、社会治安等方面了解群众的满意情况，认真倾听群众意见建议，摸实摸清群众困难诉求，并对全村的发展成效及各项惠民服务政策进行了宣传。同时，对于外出务工或长期不在村内居住的人员，采取电话交流、微信视频等方式，确保“走访不漏户、户户见干部”。

走访中发现脱贫户常俊刚及一部分群体因天气寒冷家中自来水水管冻裂、电路老化等影响群众生活问题，镇北新村村委会立即联系自来水厂维修人员和电工进行维修改造。一般农户易允全突发疾病，妻子离异，孩子幼小，生活困难，帮其“救急难”解决困难。

高质落实，坚持出真招、办实事。按照边走访边整改的原则，进一步完善“走访—反馈—整改—回访”的工作链条，对于能够现场解决的问题，立即推动解决；不能现场解决的问题，建立台账、限期整改、落实销号；镇北新村此次大走访“解民忧”活动解决15户村民家中急难愁盼的事情。以真情赢得群众的信任和理解，让群众既能感受到村干部的“温情”、作风的“实在”，又能体会到政策的“刚性”，增进干群关系。