安徽网池州消息 “我儿子现在在医院里生活的很好,看起来状态也不错。得亏你们把他转介到专业医院,不然他一犯病,我就没办法,只能每天在家看着他,什么事也做不了!”近日,九华山风景区社会保障局民政科在走访精神障碍患者家属时,二圣村乔良组刘大姐感激地说。
为促进精神障碍患者回归和融入社会,减轻患者、家庭及社会总负担,九华山风景区积极响应池州市“精康融合行动”工作要求,通过购买服务方式,面向有康复需求的精神障碍患者提供服务,帮助他们提升社会适应能力、日常生活掌控能力,增强患者及家庭获得感、幸福感,有力推进了辖区精康融合行动。
强化阵地建设,织密精康融合“保障网”。针对需要日间照护和临时托养的精神障碍患者,该风景区按照文件要求,强化阵地建设,把九华乡养老服务指导中心升级改造为精神障碍康复中心,为患者提供日间照料与康复训练服务,并不定期组织专业人员开展康复服务,如站点坐诊、组织开展集中活动、精神疾病相关知识讲座等。目前,康复中心已为37名精神障碍患者开展日间照料与康复训练服务。
优化服务模式,共绘精康融合“同心圆”。九华山风景区安排专人对精神障碍服务对象及康复资源底数进行拉网式排查,了解辖区内精神障碍患者疾病状况、服药状况等基本情况,实行“一人一档”管理模式,准确掌握精神障碍患者基本信息。通过分析研判并征得本人和家属同意,为有康复需求的精神障碍患者,开展相应治疗康复服务。为了细化服务类别,该区在专业评估的基础上,根据患者康复需求,分门别类制定服务清单,构建起分散居家服务、中心照护托养、转介专业医院医治三位一体的康复服务体系。对症状较轻有日间照料和托养需求的患者,根据个人意愿采取“居家康复+上门服务”模式,对症状较重需要到医院诊治的患者,经患者及监护人同意后,转介至定点医院,为患者提供系统专业治疗和基本康复服务,目前全区共开展居家康复服务800余次,成功转介一名患者到专业医院治疗。
强化服务监管,下好精康融合“一盘棋”。九华山风景区建立“服务对象+民政部门+第三方机构”综合服务监管模式,确保购买服务落到实处。指导精神障碍社区康复服务机构采取信息化、电子化方式适当记录服务过程,作为监督依据。同时会对所有开展服务的对象发放温馨提示卡,设立监督电话等方式,为服务对象和社会公众提供监督渠道,促进精神障碍社区康复服务机构改进服务。九华山风景区民政部门不定期对该机构进行监管并实地督查指导,并聘请第三方专业机构对康复中心进行年度工作检验。2023年以来共开展居家康复服务800余次,社区康复知识培训3场,培训家属及社区工作人员共50余人次,群众满意率达100%。(通讯员 刘丽君)