工行安庆分行现有离退休职工780人，其中党员321人，如何稳定这支队伍，如何发挥老干部、老党员余热，已成为基层行一项新课题。近年来，安庆分行认真贯彻落实总行离退休人员工作部署要求，以党建工作为引领，大力加强思想建设和制度建设，按照“五步并进”的工作思路，构建齐抓共管服务格局，进一步推动离退休人员服务管理工作迈上新台阶。先后被省行授予“离退休人员工作先进集体”和“先进离退休人员党支部”光荣称号，在全省离退休人员管理考核中均名列前茅，其主要做法如下：
深化“一个活动”。即弘扬正能量。充分发挥老同志在加强政治建设中的独特优势和作用，推动离退休人员党组织和党员学习遵守贯彻维护党章。组织收看全国离退休干部网上专题报告会，组织离退休人员认真学习《中国工商银行离退休人员管理工作规定》。通过实地参观、党史教育、专题学习讨论会、召开现场会等多种方式，让老同志们充分感受到党风政风的持续好转、深化改革的重大成就，并采取多种形式，广泛听取老同志的意见和心声，老同志们积极为分行发展建言献策，营造了良好的活动氛围。通过一系列寓教于乐活动开展，引导离退休党员牢固树立纪律和规矩意识，始终严守政治纪律和政治规矩，严格用党章党规党纪规范自己的言行，在大是大非面前旗帜鲜明、立场坚定，充分凝聚和释放正能量。
加强“两项建设”。即加强思想政治工作，抓好党组织建设。近年来，该行先后设立离退休人员党支部9个，其中在人数较多的城区单独设立两个支部，并设立老干部活动中心一个、党员阅览室等活动场所三处，做到组织健全化、活动常态化、方式多样化。一是抓好理论集中学习。老干部党支部根据党委的工作部署和要求，有步骤地每月组织老干部党员学习《党章》、党史等，坚持党支部“三会一课”制度，不定期组织“两学一做”等一系列党课讲座。2023年各党支部共开展活动17次，党小组活动26次，组织党员学习21次，参加党员1750多人次。二是积极开展送温暖活动。为充分体现党组织的关怀，市行党委每年春节、重阳节等重大节日都对老党员和困难党员进行家访慰问，并送上慰问金，帮助他们解决实际困难，把党的温暖送到老干部心中。三是重视加强对离退休党员、职工的思想政治工作。该行离退休人员超过700人，这是一支庞大的队伍，时常会有邻里之间、家庭之间的纠纷、矛盾发生，该行充分发挥党员的先锋模范作用，利用党小组、党员帮助离退休老同志做好思想政治工作，及时参与调解，化解矛盾，有针对性、细致地做好他们的宣传教育。
落实“三变”理念，提升服务管理水平。一是强化了服务保障工作。积极完善为老同志服务管理的保障体系，关心老干部身体健康，及时走访、了解老干部们的身体状况。市分行为让老干部愉快欢度春节、端午节和中秋等重大节日，在有限的费用中挤出费用用于老干部慰问金、慰问品等，春节期间，市行行长带头班子成员分别对离休退休老干部、困难党员上门进行慰问。对近百名异地居住的老干部，通过书信、电话经常保持联系，了解他们的学习、生活、身体健康及个人诉求等情况，并及时为他们做好医疗费用理赔、报销和节日慰问金、慰问品的发放保管等服务工作。积极稳妥地处理好去世老干部的善后事宜，认真做好家属的安抚工作。二是严格按照 “二个确保、五个到位”要求，全面做到政治上关心、生活上照顾。每逢重大节日安庆分行都要对离退休、内退人员进行走访慰问，努力为生活困难的老干部解决实际困难，春节前夕市行党委书记带头，党委一班人分别率领相关人员带着慰问金和礼品到离休和部分退休老干部家中进行家访、慰问。三是认真做好扶贫帮困送温暖工作。在政策允许范围，尽力帮助离退休、内退人员解决实际困难。2023年为部分家庭经济困难和患有重大疾病的离退休、内退人员申请，发放困难补助费约19万元，帮他们渡过难关。
创新四种载体，加强新风新貌建设。一是积极为离退休人员支部学习、老同志业余爱好学习培训创造条件；二是鼓励老同志参加老年大学，鼓励引导老同志积极参加社区的学习参观等文化活动，进一步提高老同志的文化生活品质；三是加大对老同志活动场所建设的投入，多渠道争取和筹措资金，探索老干部活动中心室与职工之家合并建设，资源共享的新途经。组织开展丰富多彩、健康向上的文体活动，让老同志在丰富的精神文化活动中，增进身心健康、安享幸福晚年；四是积极配合老龄金融协会先后成立了老干部合唱团、舞蹈队，棋牌队、竞技麻将队、乒乓球队、飞镖队、桌球队、门球协会，钓鱼协会等，2023年该行组织老干部参加安庆市老年协会、安庆市老金协主办的各类比赛达15次，获得了团体2个冠军、4个亚军、2个季军的历史最好成绩，并获得多个个人冠亚军。
充分调动能动性，发挥老干部们余热多做贡献。一是发挥老干部的能动性作用。引导老干部树立“行兴我荣，行衰我耻”的全局观念。凝聚老干部们的智慧和力量。新年伊始便在全行离退休老同志中开展了“关爱工行、奉献余热”活动。鼓励倡议老干部们投身到市分行的劳动竞赛中去，宣传工行的产品，积极揽储，为安庆分行经营发展献计献策、多做贡献。二是充分发挥老干部政治优势、经验优势、威望优势。近几年均召开了离退休人员和内退员工座谈会，向离退休老同志通报了安庆分行工作和经营发展情况，交流思想，听取意见和想法，老同志们也勇于当好参谋，积极为安庆分行发展建言献策。三是认真做好关心下一代工作，组织老干部参加了市分行举办的老中青“听党话跟党走，党史国史教育”系列署教活动。引导教育在职员工及其子女坚定理想信念，做好本职工作，为工行改革发展多做贡献。（人力资源部）
