为了落实“四民工作法”，全面提升居民满意度，营造文明和谐社区生活，2024年1月以来，合肥市庐阳区杏林街道社工站、杏林街道社区建设部、双桥社区党委联合社彩中心在杏林小区开展“水电维修进家门，志愿服务暖人心”便民活动。

为了把服务做得更精细、更精准，活动前期，采取入户收集居民维修需求，重点对独居老人、残疾人进行了上门摸排。活动中，志愿者们身穿红色马甲，带着维修工具，先后来到有需求的居民家中更换水龙头、处理阀门漏水、维修插座等问题。同时还现场讲解水电安全知识，解答居民用水用电疑问，对居民生活中的不文明习惯进行引导和劝导。杏林南村2栋的阿姨连连感谢说：“平时子女工作忙，自己独居，年纪大了腿脚不方便，家中水电有点小故障都不知道找谁帮助修理，你们真是给我帮了大忙，实在是太感谢了”。

本次活动是一项便民服务，共上门帮居民解决各类水、电难题10余件，维修5件，受到了小区居民们的一致好评。

孙亚天 赵玲玲