近年来,国网安徽省电力有限公司综合服务中心(简称“国网安徽电力综合服务中心”)秉承“服务中心·衷心服务”理念,建立“1234”工作机制,实施全方位全过程健康职场建设管理,切实保障员工生命健康安全。
该中心在国家电网公司首家成立以“数字赋能、集约共享”为目标的人力资源共享服务中心,数字化审计工作室获评国家电网公司首个数字化创新示范工作室,智慧财务共享中心获CGMA全球管理会计2022年度优秀会计共享服务中心大奖,连续2届荣获安徽省直机关文明单位,连续三年获安徽省人社厅优秀单位表彰,以数字化审计场景构建、“安小凯”智慧资金秘钥等为代表的的多个数字化转型成果获得国务院国资委表彰,2023年被命名为国网安徽省电力有限公司“健康企业”。
国网安徽电力综合服务中心树立“一套标准”,统筹规划健康企业建设之基。该中心坚持以保障员工健康为中心,组织制定《国网安徽服务中心健康职场实施方案》,确定“健康职场·共建共享”健康企业建设方向,明确四类20项重点建设任务,形成了“1+N”制度标准体系,构建全方位、多层次、高标准的应急保障机制。
国网安徽电力综合服务中心还聚焦“两个关键”,积极谋划健康企业建设之路。该中心通过健全工作领导机制,将健康企业建设纳入中心高质量发展规划之中,成立了以中心主要负责人担任组长、9个相关部门负责人组成健康企业建设领导小组,明确了健康企业建设日常管理部门和1名专职工作人员,使健康企业建设形成了统筹推进、分工明确、齐抓共管的良好局面。同时,该中心积极营造创建浓厚氛围:加强宣传引导,积极构建“全员参与、齐抓共管”的健康职场治理模式;每年坚持开展“职业病防治”宣传周活动、召开职业病防治交流会、举办健康义诊活动和专题健康讲座等,引导全员关注职业病、预防职业病;积极用好新媒体传播优势,通过短视频、公众号等形式,在全公司范围内宣传职业病防护、心理健康管理等知识,充分营造健康向上的文化氛围。
工作中,国网安徽电力综合服务中心围绕提升意识、强身健体、便民惠民“三大目标”,分步筑牢健康企业建设之魂。
——以提升意识为目标方面,该中心“面对面”培养员工健康意识。每年设立职业健康教育培训计划,采取通过外请、内训等方式,开展线上线下健康知识宣教,帮助员工预防、缓解职业亚健康,强化员工自我防护意识和防护技能。
——以强身健体为目标,该中心“一对一”关爱员工身心健康。身体健康多重守护。每年为员工设置个性化体检套餐,开展健康数字化管理,建立体检电子档案,动态记录分析疾病隐患信息,提出健康建议,做到体检全过程动态管理。心理健康呵护入微,打造“心灵驿站”,组建内部EAP专业咨询团队,开展心理辅导讲座,为员工提供心理危机干预和疏导以及常态化“一对一”咨询服务。增值服务体贴周到,定期邀请专家开展健康咨询、疾病风险评估、健康理疗等服务,为重大疾病职工开辟就医绿色通道。倡导合理膳食,落实“三减(减盐、减油、减糖)”举措,推出低脂、控油、轻食等健康饮食,张贴健康文化和膳食营养知识,营造健康饮食氛围。
——以便民惠民为目标,该中心“心贴心”开展办实事解民忧行动。社保政策进社区到一线惠民利民,多渠道开展社会保险政策宣贯。组织党员服务队深入香涧河、白浙线等电力项目设一线、乡村供电所,现场发放宣传册,播放制作动漫视频,为职工发放社保业务明白卡,介绍各项社保业务办理流程,提升职工群众对政策的知晓度。“一站式”服务让职工尽享便利。在服务大厅设置“社保多功能一体机”,与省人社厅信息中心实现智慧联网,职工“不出门”便可实现事项办理,实现一站式、自助型、高效率保险保障服务。落实生育津贴“免申即享”便民政策,实现生育津贴直接发放至参保职工个人账户的转变。
此外,国网安徽电力综合服务中心还积极打造“四个引擎”,合力共创健康企业建设之花。该中心以打造舒适健康环境为引擎,提升健康职场硬实力,按照健康职场建设方案要求,更新升级书吧,翻新女职工阳光家园,优化各类健康设施配置,打造多功能职工服务驿站,拓展员工活动、交流空间,组织专业保洁团队开展办公区深度保洁。该中心以体贴入微健康服务为引擎,打造健康职场软实力,针对呼吸道等季节性流行病,采购相关药品,用心、用情护航员工身心健康;针对夏季高温天气,为一线员工配发防暑降温包,送员工清凉一夏。该中心以丰富职工文体活动为引擎,注入健康职场强动力,成立10余个文体协会;开展文体比赛,积极组织员工参加省直机关运动会、省公司“明生杯”职工乒乓球及游泳比赛、工间操比赛;常态开展工间操及职工健步走活动,实现员工精神素养、人文素养双提升,进一步凝聚员工向心力。该中心还以夯实应急保障为引擎,强化健康职场保护力,依据各类应急预案,辨识办公环境中可能存在的职业健康、安全危害因素,根据风险分析和评估结果,从组织、制度、技术、应急、操作、教育等方面制定并实施控制措施;每年定期组织开展急救技能训练演练,提高员工应对突发情况的应急本领。
下一步,国网安徽电力综合服务中心将继续健全完善“权责清晰、高效协同”的健康管理组织体系,构建以“新、优、稀”为特点的绿色健康工作环境,落实多方位健康关爱举措,进一步推动健康企业创建工作更加有力、职业健康保障体系更加健全、员工职业健康素养明显提升。(陈健 陈萌)