怀宁县高河镇孙爱潮是怀宁县人大代表、金星社区第一书记，作为一名扎根社区27载的老基层，他深深将“头雁”精神刻进骨子里，用自己丰富的工作经验、踏实的工作作风，身体力行带领年轻干部快速成长，适应工作角色，实现了金星社区年轻干部和老干部的有机衔接，孙爱潮说：“选优配强新一届社区‘两委’班子，带好新人是我应该做的，以后不管在不在岗，我都会为金星社区发展着想，继续鼓励年轻干部多学习，多与居民沟通交流，坚持‘三气’工作法，在服务居民上下功夫，对老百姓能做到事事有回应，件件能落实。”

服务冒热气，急民之所急。他对待工作从不拖拖拉拉，时时刻刻把服务居民放在心上，及时解决居民的急难愁盼。作为人大代表，他积极参加县、镇两级人大组织的学习和参观活动，开阔眼界，提高自身素质，为提出更好的意见和建议积累经验。通过在网格支部点建立居民议事厅，健全多方议事机制，召集社区网格长、业委会、党员代表、业主代表、物业经理等到议事厅进行民主商讨，收集意见建议，将服务居民触角延伸到小区，延伸到居民户家中，及时解决居民烦心事，先后协调解决骏景苑小区充电桩雨棚安装、儒林广场平台种菜、独秀公园小区车库积水、怀中四标段小区化粪池堵塞等难题。

办事接地气，应民之所需。想把群众的事办好，说话办事就是必须先要接地气。他始终坚持“三说三不说”，一是说“土话”，不说“官话”。每每宣传政策他都能用老百姓的话说给老百姓听，让老百姓听得懂，理解得到，感到亲切。在小区里，能经常看到他坐在居民家的长板凳上，和群众聊家常拉近距离，也深受老百姓爱戴和认可。二是说“真话”，不说“假话”。在帮助群众解决问题的过程中，敢于直面问题与矛盾，把真实情况交待给群众也反映给上级，从不遮掩护短，忽悠群众。金星社区A-04小区建成时，因部分居民阻挠施工，多年来小区一直未能安装路灯，给周边群众生活带来诸多不便，这也成了他的一块“心病”，居民无理阻挠是事实，急需安装路灯是现实，为此他多方奔走，一边给反对安装路灯的居民做工作，提出批评教育，一边写申请、打说明报告给主管部门。即使为了工作与居民、部门领导争得面红耳赤，还是没有轻言放弃，经过不懈努力，在今年五一小区顺利实现亮灯，保障了居民的通行安全，得到小区居民一致好评。三是说“实话”，不说“虚话”。他的话让群众感到真诚，听得进。他总是抓住群众最关心的问题、最希望解决问题说实话，他承诺必践诺，积极走访群众，不定期召开群众座谈会，倾听群众的意见和建议,真正了解到群众的所想所盼所需，更好地服务群众。

沟通讲和气，友民之所好。走进金星社区便民服务大厅，一排微笑服务窗口非常醒目，他说作为基层窗口办公人员，不给群众脸色看，对待群众心平气和是最基本的职业素养。群众来社区办事或给群众办事，哪怕群众不理解，也不能有工作的怨气，更不能将怨气发泄在群众身上。不仅如此，他还充分发挥人大代表联系群众、服务群众的优势，助力打造“邻里守望相助，共建美好家园”的红色物业品牌。结合端午、中秋、重阳等中国传统节日，深入开展“我们的节日”主题活动，丰富居民的文化生活，加强干群沟通，培育乡风文明。通过示范引领，带动驻区单位、物业服务企业积极践行“民有所呼，我有所应”工作宗旨，打通服务群众的‘最后一公里’，一直以来社区睦邻友好氛围浓厚。

为民服务无小事，作为一名党员，他对得起举起拳头的誓言，作为人大代表，他对得起手中的那神圣的一票，始终如一，践行初心。

王文佳