安徽网池州消息 连日来，池城迎来大范围降雪天气，气温骤降，池州主城区城市供水设施是否能正常运行？12月19日上午，池州市供水有限公司传来答案：平稳有序。

池州供水客服部门相关人员介绍，寒潮袭击池城近1周时间以来，未出现市政供水管道爆裂、水表冻坏等情况。96550池州供水热线电话量近400通，环比前一周基本持平。无因寒潮冰冻引发的用水问题和水表冻坏，客户端诉求反映平稳且可控。

“目前暂未发生因寒潮冰冻引发的用水问题，原因主要是在寒潮来临前，公司各部门积极落实各项供水设施维护保养和防寒防冻工作，包括对水厂和小区内裸露的水管、水表等供水设施采取添“衣”盖“被”保暖措施，避免因供水管道冻裂影响居民正常用水；此外，公司还通过线上线下多种宣传平台引导居民做好水管防冻保暖工作等，有效保障了供水安全。”池州市供水有限公司相关负责人表示，池州供水将密切关注天气变化，加强对原水的动态监测和重要点位的日常巡检，严格执行关键岗位24小时值班制度，确保冬季低温天气期间市民用水无忧。

寒潮来临，池州供水提醒广大用户，天寒地冻时，特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户，对家中裸露在外的水表、管道和阀门及时用保暖材料加以包裹，如果没有保温材料也可用废旧棉絮、衣服代替。对已冻住的水表、水管，宜先拧开水龙头，用热毛巾包裹水龙头，然后慢慢浇温水，也可用电吹风热吹，使冰缓慢融化，切勿用明火烤或沸水浇淋。市民如有各类用水问题，可及时拨打24小时供水服务热线96550。

孟智超