安徽网滁州消息 为切实提升老年人金融服务质量，邮储银行滁州明光市支行始终从客户需求角度出发，践行“敬老、爱老、助老”的传统美德，积极探索为老年人提供周到贴心服务的举措和方式，力求在维护老年人金融服务权益的同时，让老年客户感受到实实在在的关爱与温暖。

近日，王女士急匆匆地来到邮储银行滁州明光市支行营业厅，经了解，王女士的母亲因病卧床不起，需要激活三代社保卡，无法亲自来办理业务，故王女士前来银行网点咨询解决办法。该行相关负责人从客户的实际情况出发，立即采取“特事特办”，安排工作人员携带移动展业设备上门为该客户办理三代社保卡激活业务。在经过信息核实、人脸识别认证、密码设置等操作步骤后最终解决了客户的难题。“你们的服务太好了，真是太谢谢你们了。”王女士连声道谢，朴实的语言里流露出对邮储银行滁州明光市支行满满的感谢。

为老年群体提供便捷的金融服务是延伸金融服务半径、助力普惠金融健康发展的重要举措。一件小事见真情，邮储银行滁州明光市支行将继续用优质的服务让客户满意，扎扎实实为每一位客户解决好难题，关爱老年群体、传递金融温度，提供便民、高效、贴心的服务，全力满足不同客户的服务需求，让金融服务更加温暖。

常银玲