狗是人类的忠实伙伴，能给人类的生活增添很多乐趣。现如今，宠物已成为许多家庭的重要成员，在合肥高新区长宁中心双河社区饲养宠物狗成为小区普遍现象。然而养宠居民矛盾不断，为此，长宁中心双河社区依托长宁中心社工站，积极推进培育双河社区文明养犬志愿服务队，设立“爱犬有方总动员”项目，在中南樾府小区、金港湾小区开展文明养犬宣传、养犬矛盾调解等，引导居民提高规范养犬的认识，维护社会公共秩序和社区环境。

多方联动建队伍，爱犬人士齐入队

双河社区文明养犬志愿服务队在社区的支持下，联动物业、业委会、宠物医院、爱犬人士等多方力量组建而成，在中南樾府小区、金港湾小区开展入户走访，了解养犬户数，宣传养宠依法登记、按时接种疫苗，截至目前共计摸排180余户养宠信息。同时建立“文明养犬”微信群，呼吁养犬的居民及时扫码入群，志愿者、红色小管家、物业等联动协作，在群内及时回应居民群众关于文明养犬的问题。通过文明养犬宣传，号召养犬居民能够加入文明养犬志愿队伍，共同营造安全整洁和谐的社区环境，队伍从最初的5名志愿者发展至今近30名志愿者。

志愿者成员许阿姨表示：“我是一名养狗人士，加入文明养犬志愿服务队已经两年了，遛狗不牵绳、狗粪不清理等行为确实不文明，尤其是大型犬只确实会影响到周边路人。也希望通过宣传让养犬更加合法化、规范化、文明化。”

宣传普法共上阵  文明养犬入人心

“您的爱犬登记了吗？”“这根牵引绳送给您，下次遛狗一定要记得佩戴牵引绳。”志愿者每月在双河社区的金港湾小区、中南樾府小区开展文明养犬普法宣传，向居民发放《文明养犬倡议书》等文明养犬宣传资料，对辖区居民宣传犬只免疫和登记、文明养犬规范等内容，解答居民关心的“如何办犬证”“接种狂犬病疫苗”等具体养犬问题。

同时，该队伍联动了宠物医院开展宠物义诊活动，通过科普当季宠物多发疾病的防治、如何预防狂犬病等知识，积极引导居民主动配合相关部门做好犬只免疫等工作，关爱犬只健康，防止人畜共患传染病的发生。

志愿者们从依法养犬、规范养犬、文明养犬、健康养犬、安全养犬等方面开展服务，让养宠居民与非养宠居民和谐相处，让宠物犬成为小区受欢迎的“好居民”。

养犬扰民引矛盾 走访调解促和谐

“幸好有您帮忙调解，事情才能圆满解决！”“周末我儿子儿媳带孩子，我也加入文明养犬宣传。”小区活动广场带孩子的奶奶们看到刘大叔，纷纷给他点赞。

原来前一段时间，家住中南樾府小区的一户业主觉得两只狗在家里，嫌气味太大，所住楼栋刚好离小区休息亭较近，于是白天将两只大型犬拴在了休息亭。虽然是拴着的，但是体型足以让人心生畏惧。小区居民多次向物业投诉与犬主人沟通无果，居民既愤怒又无奈。队长刘大叔得知此事，组织志愿者多次上门，从依法养犬、文明养犬到如何对宠物护理，减少异味等多个方面进行劝导。经过多次沟通，最后这户居民终于愿意将两只爱犬放在家里，并且保证在外面会拉好牵引绳，不随意将狗拴在公共场所。

刘大叔也表示，“我们组织文明养犬劝导服务队，也就是想通过劝导，把养犬的矛盾在小区里化解，提升居民文明养犬的自觉意识和责任感，更好地维护辖区公共秩序。”

后期，长宁中心将依托社工站，从资源协调、项目支持、志愿者发展等领域，加强对双河社区文明养犬志愿服务队的培育，促进该队伍健康发展，为营造文明新风、共建幸福长宁助力。

吴思 叶小霞  刘诗润