安徽网安庆消息    民生利益无小事，一枝一叶总关情。为保障广大人民群众的养老待遇，乌岭社区以强责任、广宣传、优服务为抓手，扎实推进城乡居民基本养老保险这项惠民工程落到实处，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。

强化责任落实，组织领导到位。将城乡居民基本养老保险收缴工作列入社区年度重点工作清单，召开专题工作会议，精心组织部署，明确目标，明确措施，明确时间节点。以网格为单位，按照各自包保区域划分工作任务，增强城乡居民养老保险征缴工作的责任感和紧迫性，真正把这项实实在在的惠民工程抓细，抓实，抓牢。

加大宣传力度，普及政策到位。为进一步提高人民群众对养老保险的惠民性以及优越性的认识，乌岭社区采取“线上＋线下”的宣传形式，坚持通过“小区电子屏亮起来、宣传横幅挂起来，朋友圈里转起来”等多重宣传渠道，全方位、立体化宣传城乡居民养老保险的好处和相关待遇政策，切实把这项惠民工程讲清、讲细、讲透。同时注重发挥示范带动作用，设立宣传站点，开展集中宣传，组织已领取养老金的老人现身说法，打消人民群众的思想顾虑，促进人民群众放心参保、主动参保。

加强服务质量，贴心服务到位。为方便人民群众缴纳城乡居民养老保险，强化服务意识，坚持协调到位、沟通到位、服务到位，以饱满的热情、积极的态度对待前来办理养老保险业务的人民群众，耐心为参保群众答疑解惑，帮助不熟悉操作的群众完成缴费。同时，主动践行“一线工作法”，深入小区、贴近群众，上门对在家老人、病残等特殊群体进行宣传，打通服务群众“最后一公里”，及时解决征缴过程中存在的问题，切实提高工作效率。