据巢湖晨刊消息 巢湖市积极回应社会关切,把建设乡镇急救分站作为破解农村急救资源短缺瓶颈的大事来抓,如期建成黄麓、柘皋、槐林3个乡镇急救分站,为村民群众开通急救绿色“生命通道”。3个急救分站开通以来,共出诊1148车次,急救时间平均减少20分钟左右,有力保障了村民群众的生命安全和身体健康。
2020年以来,巢湖市乡镇急救车辆年出车数全市占比均在30%以上,而此前巢湖市仅在城区设立了6个急救站点。乡镇急救站点处于空白状态,成为村民群众的心头痛,守护乡镇居民“急”与“救”的问题摆在眼前。
群众呼声就是第一信号。巢湖市在深入调研的基础上,制定了《巢湖市深化院前急救体系改革实施方案》。计划到2025年,初步建成政府主导、覆盖城乡、运行高效、服务优质的院前医疗急救体系。院前急救网络基本成形后,服务半径城区不超过5公里、农村地区不超过15公里,平均急救呼救满足率达到95%,120呼救电话10秒内接听比例达到95%。其中,建设乡镇急救分站作为构建院前急救网络的重要一环被纳入年度重点工作。
在乡镇急救分站建设和管理中,巢湖市对标对表《合肥市急救站点建设标准》,明确3家急救分站管理主体,其建筑设计和医疗器械配置达标并能满足日常急救业务所需;制定完善《院前急救分站标准》《院前急救分站管理制度》,对分站的组织领导、职责任务、人员配置、硬件条件等进行统一规范;细化《急救分站工作考核标准》,以考核促规范管理,抓管理促工作落实。
从群众关心关注的出车效率、费用结算、服务态度等问题入手,巢湖市调整完善服务标准和规范,发挥“120”短信自动回访作用,加强服务质量监督评价,建立院前急救信息月通报制度,督促急救网络医院和急救分站提升服务质量和效率。经回访调查,全市院前医疗急救服务满意率在98%以上。
黄麓、柘皋、槐林3个乡镇急救分站建成,实现了巢北、巢南、巢西区域“就急就近”派车,避免了跨区域转运现象发生,大幅缩短了农村地区急救半径和时间,切实解决了偏远乡镇危重患者急救难题。
刘文敏 合报全媒体记者 严化文