自小微权力“监督一点通”平台上线以来,安庆市龙山路街道纪工委多措并举,引导广大人民群众实现“指尖监督”,充分发挥小微权力“监督一点通”平台服务群众、化解矛盾、促进治理作用,让小微权力“监督一点通”走进群众生活,不断提升基层党员干部履职能力,实现群众诉求一“点”就通。
下好再培训“先手棋”,压实责任促整改。龙山路街道纪工委积极召开小微权力“监督一点通”工作推进会,传达安庆市、大观区纪委监委关于小微权力“监督一点通”平台工作精神,带领街道及社区两级干事深度剖析要领,针对平台信息公示、群众注册、投诉处理等实操进行再培训,对过程中出现的问题现场解惑,扎实推进“监督一点通”服务平台宣传推广和操作使用工作。街道纪工委要求各社区切实提高政治站位,压实主体责任,按照时间节点有序推进工作,用好用足小微权力“监督一点通”平台,切实增强各社区做好平台宣传推广、投诉办理、信息公开等工作的责任感和使命感。
打好强宣传“组合牌”,凝心聚力造氛围。以群众“熟知会用”为目标,采取“线上+线下”、“传统+创新”的方式,通过悬挂横幅、张贴宣传海报、微信群、微信朋友圈转发相关信息等方式进行广泛宣传,着力扩大宣传覆盖面,提高平台影响力;组织网格员“手把手”注册、“面对面”宣传,结合“五经普”、“双提升”等工作进行入户宣传,点面结合讲解和示范操作,真正将小微权力晒在“阳光下”,打通群众监督“最后一公里”。截至目前,共组织各类宣传活动30多次,发放宣传单1000余张。
织好常监督“保障网”,查缺补漏提质效。建立健全小微权力“监督一点通”平台工作日常监督管理机制,定期召开工作推进会、调度会,组织专门力量对各社区平台宣传推广、信息公示、投诉办理等情况开展监督检查,对工作落后的社区及时提醒,确保平台高质量运行。重点针对社区每月惠民资金发放、财务收支、集体三资、党员发展等“43+N”项小微权力事项应录尽录情况进行检查,确保公开信息内容做到及时更新,群众足不出户即可在手机上了解居务财务等信息,确保群众知情权、参与度。截止目前,街道小微权力“监督一点通”平台累计公开公示信息727份,25697条,累计访问量达110345人次,处理群众投诉件2件,群众满意率100%。
檀江霞