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宜秀区五横乡:强化医保服务 提高群众满意度

2023-12-01 15:07   安徽网

安徽网安庆消息    为进一步增强群众对城乡居民医疗保险的了解,最大限度满足群众参保待遇保障的需求,积极维护群众利益,五横乡立足实际,多措并举,将基层医保服务落到实处。

开展宣传教育活动。通过张贴医保宣传海报、发放宣传资料、转发微信居民群和发布公众号等多种方式,积极向居民宣传医保政策。动员村社区网格员、退役军人和志愿者组成医保宣传小分队,向群众解读医疗保险的相关知识和政策,使群众可以随时随地了解医疗保险的相关信息。包括城乡居民医疗保险的参保流程、报销比例、报销范围、申请材料等,同时,开展医保知识宣传讲座,解答群众的疑问和困惑,提高群众对医疗保险的认识和理解。

加强政策解读和培训。对村级医保专干开展政策解读业务培训,使基层一线工作人员能够全面掌握政策内容,更好地为群众服务。同时,通过各种渠道发布政策解读文章、视频、音频等资料,方便群众了解和学习。

增加便民服务措施。为了方便群众办理医疗保险业务,增加基层便民服务站点、开展上门服务等,使群众可以更加便捷地享受到医疗保险服务。

下一步,五横乡将采取多种形式,全面提升基层一线人员医保知识水平,做好基层参保群众医保政策解答工作,不断增强参保人员医保满意度。

安徽网安庆消息    为进一步增强群众对城乡居民医疗保险的了解,最大限度满足群众参保待遇保障的需求,积极维护群众利益,五横乡立足实际,多措并举,将基层医保服务落到实处。

开展宣传教育活动。通过张贴医保宣传海报、发放宣传资料、转发微信居民群和发布公众号等多种方式,积极向居民宣传医保政策。动员村社区网格员、退役军人和志愿者组成医保宣传小分队,向群众解读医疗保险的相关知识和政策,使群众可以随时随地了解医疗保险的相关信息。包括城乡居民医疗保险的参保流程、报销比例、报销范围、申请材料等,同时,开展医保知识宣传讲座,解答群众的疑问和困惑,提高群众对医疗保险的认识和理解。

加强政策解读和培训。对村级医保专干开展政策解读业务培训,使基层一线工作人员能够全面掌握政策内容,更好地为群众服务。同时,通过各种渠道发布政策解读文章、视频、音频等资料,方便群众了解和学习。

增加便民服务措施。为了方便群众办理医疗保险业务,增加基层便民服务站点、开展上门服务等,使群众可以更加便捷地享受到医疗保险服务。

下一步,五横乡将采取多种形式,全面提升基层一线人员医保知识水平,做好基层参保群众医保政策解答工作,不断增强参保人员医保满意度。

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