“大家对我们村的平安建设工作是否感到满意？”“对当前的人居环境整治工作有什么好的意见建议？”“可有什么矛盾纠纷需要调解的？”……夜幕降临，在安徽省怀宁县凉亭乡叶老屋中心村的“枫香议事点”，聚集着众多村民，没有会场，干部群众同坐一条凳、同喝一壶茶，用简便易行的方法，就能开一场特殊的“乡村夜话”。

近期，凉亭乡通过傍晚时间，以“乡村夜话”的议事形式，扎实开展“心连心、面对面”干部下访解难题为民服务办实事活动，组织干部群众促膝长谈，共话家长里短、共商人民信访矛盾纠纷、共解群众生产生活难题，让信访工作走“新”更走“心”。同时，以“乡村夜话”为抓手，畅通民情民意渠道，切实提升乡村干部能力水平，改进工作作风。构建“三问”乡村治理新品牌，打通基层治理的“神经末梢”，解决乡村治理难题。

“问需于民”。聚焦群众关切的民生难题，高度关注农村基础设施和公共服务短板等群众牵肠挂肚的民生大事。通过夜话活动，让群众参与到村庄规划、和美乡村建设等项目中来，激发群众的主人翁意识。了解村民们的所急、所想、所需，认真倾听群众诉求，梳理“民情清单”，以村民需求为导向提升为民服务的精准度和乡村治理的精细化水平。

“问计于民”。通过“乡村夜话”的形式，一方面从村民们话里话外发现矛盾纠纷隐患及其他不稳定因素，并通过借助群众力量出谋划策，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，将初信初访解决在群众身边。另一方面从群众的字里行间汲取群众智慧，群策群力为宜居宜业和美乡村建设出主意、为谋划乡村振兴找路子。通过聚焦群众天天有感的关键小事来问计于民，凉亭乡提高了乡村干部群众工作能力，变群众上访为干部下访，化解信访问题，广泛收集村民意见建议，提高为民办事效率，实现乡村有效治理。

“问效于民”。政策宣传群众是否听得明白，乡村治理措施是否落实有效，要亲耳听一听群众怎么说。夜话活动中，围绕当前矛盾纠纷大排查大化解、农村人居环境整治提升等重点工作以及各种惠民政策，用接地气的语言为乡亲们进行相关政策解读、用群众喜闻乐见的形式为村民们说理释法，让村民们对关系切身利益的政策真正弄得懂算得清。

在“乡村夜话”上，不论是驻点干部，还是村“两委”成员，或是村民，大家畅所欲言，你三言我两语，有什么说什么，想到哪里说哪里。老百姓讲话都是‘沾泥土’‘冒热气’的，讲的都是真心话，说的都是实问题，通过“乡村夜话”这种活动形式，将民意收集在基层，问题解决在一线，真正是一次以群众为中心，到群众中去的具体实践。

据统计，截止10月底，凉亭乡乡村两级共开展乡村夜话24次，累计收集问题9个，收集意见建议16条，已解决问题5个，落实意见建议11条。“乡村夜话”如今已成为凉亭乡化解基层矛盾纠纷、维护群众合法利益、推动信访有效解决的重要载体。通过“乡村夜话”工作机制，干部群众把真心话说出来，实在事办出来，金点子提出来，群众利益诉求得到及时回应，党群干群关系进一步密切，切实把信访工作做到群众的“家门口”“心坎上”。

汪雯君