安徽网安庆消息    “企业开办压缩至0.5个工作日”“全程电子化登记比例达99%”“新办纳税企业回访满意度100%”……这一串数字是大观区市场监管局登记注册工作提档升级的小小缩影。

自第二批主题教育开展以来，大观区市场监管局持续优化审批服务机制，以企业需求为导向，以信息技术为依托，整合线上线下资源，有力促进登记注册质量再提升。

“一扇窗”设立开办。聚焦经营主体需求和关切，设立“企业开办综合服务”窗口，为申请者提供“一窗进出、一套材料、一次采集、一人审核、一次办结”5位一体的“专窗式”开办服务体验。依托皖事通办，将企业开办一件事纳入高频一件事模块，端口进入更加直观；做到同一事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果6要素统一，办理流程更加顺畅；设立登记、公章刻制、申领发票、社会保险登记、住房公积金缴存开户登记、银行开户等7个事项集成办理，企业开办更加省心。今年以来，新增各类经营主体3412户，同比增长16.78%，全区经营主体超30000户。

“一份礼”减负降费。进一步降低经营主体准入准营制度性成本，结合告知承诺制办理登记注册业务 3412 件；提供免费邮寄、免费公章的开业礼，支持申请材料快递收取，根据群众需求提供营业执照免费邮寄到店服务，无需支付邮寄费用，同时，将电子营业执照融入到企业开办流程中，可在领取纸质版同时进行申领。2023年以来，共为企业节约开办成本约24万元。

“一条线”行风建设。认真贯彻落实行风建设三年行动部署，到大厅窗口开展行风教育建设，划定一条红线，推进廉洁窗口、微笑窗口建设，进一步强化宗旨意识、责任意识和服务意识，严格规范按照登记提交材料规范和文书规范来履行登记管理职责；开展“班子成员到大厅上一次班”，发挥带头引领作用，为经营主体提供暖心服务。今年以来，帮办导办125次，接询指导企业436户次，协助解决问题201个。办理的超4000件各类登记注册和备案业务全部做到无超时、零投诉，得到了办事群众的充分肯定和广泛好评。

下一步，大观区市场监管局将扎实推进审批服务持续优化，助力经营主体纾困解难，全力为经营主体打造从落地生根到枝繁叶茂的“沃土”。（李浩澜）