物业纠纷是涉及物业服务企业及业主切身利益的民生大事，更是一项牵涉主体众多、法律关系复杂、持续时间长的综合社会治理活动。为适应城乡长效管理需要，助推“活力之城、幸福姚李”建设。2022年10月姚李镇成立了人民调解委员会，自成立之日起，人民调解委员会积极作为、主动服务、阵地前移，初步实现了矛盾就地化解，确保了矛盾纠纷不上交、不激化矛盾。截至目前人民调解委员会成功地帮助安徽徽超置业有限公司通过司法调解收回房屋尾欠款100余万元，人民群众满意度大幅提升。

为了表达对人民调解委员会的感谢，近日，安徽徽超置业有限公司程经理手捧着两面锦旗，一面绣着：“服务群众，真心为民”，一面绣着：“真心真意，为民调解”，两面锦旗16个大字鲜艳夺目，赠送现场格外温暖。金杯银杯不如群众的口碑，两面锦旗是代表群众对人民调解委员会工作的充分肯定与褒奖，大大地提升了人民群众的获得感与满意度。

据了解，近年来姚李人民调解委员会依照《人民调解委员会职责》与《人民调解工作纪律》打造调解体系新高度，始终保持电话24小时畅通，确保及时回应群众诉求，从根本上化解纠纷，结合新时代文明实践活动找准靶点、综合施策，推动源头调解新作为。为解决群众诉求，这些苦口婆心的人民队伍为物业、企业和业主之间的纠纷提供一条司法、行政以外的有效途径，得到了群众一致赞扬。（程度厚）