大皖新闻讯 临近傍晚，家住淮北市相山区曲阳街道滨河花园一期附近的王女士将自己可爱造型的新能源汽车停在了充电桩，一顿娴熟的操作过后，王女士的爱车开始了充电。“现在家门口就能充电，用车确实很方便。”王女士高兴地说道。

去年以来，相山区人大代表提出关于加快新能源汽车充电设施建设的建议，区政府高度重视，采取“划定区域、限定时间、有偿服务、分步实施”的方式，克服种种困难，投入大量人力物力财力积极实施新能源充电设施安装工作。目前，相山区建设新能源充电桩464台，充电口数合计570个，为广大居民提供便捷的充电服务，并逐步全面解决居民日常出行充电难、充电贵等问题，受到群众的充分认可。“让爱车充电不再难”这是相山区代表建议办理的一个缩影。

相山区第十二届人民代表大会第二次会议期间，人大代表从转变政府职能、优化营商环境、维护经济社会发展大局出发，围绕产业发展、民生保障、城市建设等热点难点问题，积极建言献策，提出了针对性的意见建议，对进一步推动全区经济社会高质量发展发挥重要作用。共收到人大代表建议110件，其中积极应对人口老龄化推进当前社区养老服务事业发展、加强社区医院综合医疗服务能力、启动渠沟镇瓦房村、钟楼村、张集村7公里北循环线建设、规范和加强小区物业管理等重点建议8件，一般建议102件。第一时间梳理研判，明确职责，集中交办25个承办单位，提出具体要求，并定期、不定期调研督办、现场观摩、听取汇报，扎扎实实办理每一件代表建议。

相山区政府高度重视人大代表建议办理工作，始终把代表满意不满意作为衡量和检验办理工作的重要标准，不断提升办理能力和水平。高度重视，强化办理责任。通过召开区政府常务会议、专题调度会等形式压实责任、推动工作、解决问题，确保建议办理工作顺利开展。完善机制，提高办理质量。结合代表建议办理实际情况，进一步完善机制，实现办理规范化、制度化、常态化。严格要求，强化办理实效。坚持问题导向，找准问题症结原由，精准施策，标本兼治，举一反三，推动工作常态长效。坚持目标导向，定期、不定期督查建议办理进展，找准差距短板，不断推动办理工作提质增效；坚持效果导向，秉承“让代表满意、让群众受益”建议办理理念，确保高质量落实。

截至目前，已完成办理答复108件，办结率98.2%，办复意见代表满意107件、基本满意1件，满意率99.1%。另有2件正在持续办理中。

下一步，相山区将以更加积极的态度、务实的精神、创新的举措，扎扎实实办好每一件代表建议，让人大代表满意、让人民群众满意，不断提升代表建议办理质量和水平，为加快现代化美好相山建设作出积极贡献。

邹晨光  张明  张伟 大皖新闻记者