近些年，中国平安将创新科技聚焦于大金融资产、大医疗健康两大产业，致力于为客户提供更多金融生活产品和健康服务。平安人寿安徽分公司客户L女士进行体检查出身体异常，到本地医院复查确诊是乳腺癌，为了寻求更先进的医疗技术，L女士想去上海的医院进行治疗。由于网上预约挂号一号难求，L女士又焦急又无助。

此时，她突然想到平安人寿保险代理人曾经向她推荐过“就医绿通”服务权益，可以方便挂专家号，于是联系了保险代理人详细了解了服务内容，原来“就医绿通”不仅能帮助客户预约专家挂号，还能享受住院安排。

随即，L女士通过就医绿通申请了上海市某医院的专家号，7个工作日内就预约到专家门诊，经诊断需手术治疗。代理人又帮客户申请了住院安排，目前L女士已经成功接受了手术治疗并在家休养中。L女士在平安投保的重疾险也顺利完成理赔，理赔款20万已到账。

L女士表示没想到一个免费领取的“就医绿通”服务在关键时刻发挥作用，帮她解决了燃眉之急。她在平安人寿投保的重疾险由服务人员代办完成理赔，她本人足不出户就收到了理赔款，如此省心的理赔服务让她感到非常幸福和安心！L女士称赞平安的产品不仅保障全，服务还这么好，真是感谢平安如此强大的服务平台，作为平安的客户太安心、太幸福了！

面对国内医疗资源紧张，老百姓就医难的现状，平安却通过“就医绿通”把高端的资源大众化，让好的资源能够被老百姓共享，因此也获得了更多客户的信赖与认可。拥有就医绿通，从此就医不再难。