安徽网池州消息 关注老年群体，做好金融服务，切实解决他们遇到的难题，让农村生活更便利，有效打通助老金融服务的“最后一公里”。为老年群体提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，让老年客户享有更多获得感、幸福感、安全感。邮储银行池州市分行开展党员先锋队助老金融服务宣传活动。

体现国有大行担当。对于行动不便，无法前往网点办理业务的老年客户，该行积极开展特事特办工作，池州市分行组建了5个党员助老金融志愿服务先锋队，对接5个居委会，党员助老金融志愿服务先锋队与社区工作人员一起为老年人提供各类金融服务。对于行动不便，无法前往网点办理业务的老年客户，该行积极开展特事特办工作，1-8月共为50位老人上门或远程办理业务，将服务延延伸至老年群体身边。

针对老年客户金融知识方面该行积极联合政府或监管部门、媒体、养老院、社区、村委会等机构大力开展形式多样的金融知识宣传活动，累计开展宣传教育30次，内容涵盖老年人理财、电信网络诈骗案例防范、移动支付操作指导等，助力老年群体学习金融知识、增强安全意识、防范金融风险。

尊老敬老是中华民族的传统美德，关爱今天的老年人，就是关爱明天的自己。满足老年人金融服务需求，尊重和保障老年人金融消费各项合法权益，是该行提升金融服务温度的重要任务。在老龄化和数字化并行的时代，邮储银行池州市分行将持续通过开展党员先锋队助老金融服务宣传活动，助力老年消费者跨越“数字鸿沟”，提升金融知识水平和风险防范能力，享受温暖金融服务，实现老有所学、老有所安、老有所乐。（通讯员 章志敬）