安徽网安庆消息     民生无小事，事事总关情。城乡居民医疗保险是一项惠及千家万户的“民生工程”，涉及面广，社会关注度高。为扎实有效推进2024年度城乡居民基本医疗保险征缴工作顺利开展，大龙山镇永安社区多形式开展医保参保宣传工作，并“一对一”“面对面”教老年群体熟练在手机上完成认证、激活、支付等操作，贴心的服务让老人们感到十分暖心。

细致教学暖民心。“您看，登录微信或者支付宝扫描医保缴费二维码，或者通过‘安徽税务社保缴费’微信小程序、支付宝小程序，直接办理参保缴费即可”。近期，在大龙山镇永安社区便民服务站里，社区工作人员一边指导居民用手机办理医保参保缴费，一边认真解答他们在办理参保缴费过程中存在的问题。

上门服务无遗漏。随着医保缴费“掌上办、指尖办”多元化渠道开通，为了方便高龄、行动不便的老年人及时缴纳医保，永安社区还开展了暖心上门服务，帮助老年人缴费，获得了群众的认可。“非常感谢你们上门帮助我缴纳医保，让我少跑路。我年纪大了，需要经常购买药品，交完医保后心里很踏实，能报销看病也不愁了。”社区余大爷对分管网格员说道。

零距离宣传有方法。永安社区网格员充分利用微信群、宣传栏、条幅等形式开展全方位的宣传，向广大居民宣传医保缴费标准、缴费时间、缴费方式和医保相关政策，让居民更好地了解城乡居民参保条件、参保程序、医保待遇及报销方法等内容，不断提高居民参保的积极性和对城乡医保惠民政策的知晓率。

“下一步，我们社区将常态化开展医保政策宣讲活动，结合参保缴费、住院报销等群众关心的热点问题，全力做好解答和服务，提高辖区群众对政策的知晓率和参加医保的积极性，促使居民医保的各项惠民政策做到家喻户晓，参保群众能如期完成年度缴费。确保辖区居民应保尽保，病有所医。”大龙山镇永安社区书记朱龙林说道。（李思）