【风险案例】
去年,胡先生回老家过年时参加高中同学聚会,老同学杨某介绍自己现从事某保险公司保险代理销售工作,正好胡先生的车辆保险即将续保,为了照顾同学销售业绩,胡先生将自己车辆的保险交由杨某办理。
杨某为胡先生报价后,主动向胡先生提出:“都是老同学,保费微信直接转给我,给你最高优惠,所有手续给你代办好,以后我来给你服务”。出于对老同学的信任,胡先生把保费转给了杨某,几天后杨某电话告知车险已办理完成。
今年8月胡先生车辆发生事故,联系杨某,电话不接,微信已拉黑。胡先生遂自行拨打保险公司电话报案,被告知其车辆保险并未办理无法理赔,损失需要自行承担。同时,向保险公司客服核实,杨某也不是该保险公司的保险代理人。
【风险提示】
根据安徽省保险行业协会印发《安徽地区机动车辆保险销售规范行为实施细则》:保险公司在收取车险保费时应当核对投保人付款账户信息的真实性,确保付款账户信息与投保人信息一致。车险投保实行实名制缴费,付款账户信息与投保人信息一致,他人不得进行保费代付。
【防范措施】
1、 选择正规渠道投保,投保时核实保险代理人身份,查验保险代理人代理资格。可选择保险公司官网、APP、门店进行投保。
2、 谨记实名制投保原则,保费应支付至保险公司官方投保链接,如需缴纳现金,需前往保险公司营业网点进行相关情况说明并按照双录流程支付保费。
3、 投保后拨打保险公司官方客服电话或者下载官方APP查验保单,核对投保险种、保额、保费等保单信息。
供稿:平安产险安徽分公司