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迎江区吴樾社区:送“需”上门 暖心“认证

2023-09-22 16:15   安徽网

安徽网安庆消息    “阿姨,您看摄像头这里,摇摇头,眨眨眼、再张张嘴……好了,认证成功了。”9月11日,吴樾社区社保工作人员来到市立医院为生病卧床的刘奶奶提供了养老保险待遇资格认证上门服务。

近日,吴樾社区接到居住在辖区的独居高龄老人刘奶奶的求助电话,因在家中不慎跌倒,现在医院住院治疗,儿女忙着工作也不在身边,只有护工在医院陪护,养老保险待遇资格认证无法完成,请求社区帮忙,社区接到诉求后高度重视,第一时间进行了电话回访,在详细了解了老人的生活情况、身体状况以及医院地址和科室床号后,约定了上门认证服务时间,最终帮助老人完成了养老保险待遇资格认证,社区暖心的服务也赢得了老人连声称赞。

下一步,社区将持续为独居、残疾、重病、高龄等特殊群体提供人性化、亲情化、特色化的“上门为您办”服务,让认证更生动、服务更主动,实现认证不漏一户、不错一人,确保辖区退休人员养老待遇及时正常发放。(沈珮)

安徽网安庆消息    “阿姨,您看摄像头这里,摇摇头,眨眨眼、再张张嘴……好了,认证成功了。”9月11日,吴樾社区社保工作人员来到市立医院为生病卧床的刘奶奶提供了养老保险待遇资格认证上门服务。

近日,吴樾社区接到居住在辖区的独居高龄老人刘奶奶的求助电话,因在家中不慎跌倒,现在医院住院治疗,儿女忙着工作也不在身边,只有护工在医院陪护,养老保险待遇资格认证无法完成,请求社区帮忙,社区接到诉求后高度重视,第一时间进行了电话回访,在详细了解了老人的生活情况、身体状况以及医院地址和科室床号后,约定了上门认证服务时间,最终帮助老人完成了养老保险待遇资格认证,社区暖心的服务也赢得了老人连声称赞。

下一步,社区将持续为独居、残疾、重病、高龄等特殊群体提供人性化、亲情化、特色化的“上门为您办”服务,让认证更生动、服务更主动,实现认证不漏一户、不错一人,确保辖区退休人员养老待遇及时正常发放。(沈珮)

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