伴随数字经济快速发展,从线下消费场景“一挥即付”“一扫即付”到线上“一键支付”体验,银联携手商业银行等加速数字化转型,打造的“支付+”场景数字化服务生态已转化为践行普惠金融、服务民生消费的“触角”,并为数字消费新业态、新模式、新需求的增长注入持久动力。
聚焦用户:打造多样惠民活动 提升便民惠民质效
中国银联安徽分公司从消费者需求出发,加快与传统零售商户的数字化转型合作,不断挖掘银联数字化产品能力,结合重点商户诉求,构建属地化银联“支付+”商户服务体系。同时,携手商业银行等产业各方开展各类惠民活动,为消费增添活力。
近日,恰逢合家福超市23周年庆,中国银联安徽分公司携手全国百强商超百大合家福超市先后带来了99元减20元、2元秒券包等福利,活动一经推出吸引众多“拥趸”。即日起,消费者在云闪付APP购券后,在合家福超市付款出示会员一码付或者云闪付APP付款码即可选择一种优惠单品,最高立减34.9元 。
何为“会员一码付”?“会员一码付”是银联“支付+”的一次生动实践。在超市买单时,先扫完会员码,再打开支付二维码,流程繁琐,影响付款速度。针对这一痛点,2022年,中国银联安徽分公司联合合家福超市推出全新功能“会员一码付”。银联依托自身无感支付、免密支付等产品能力,将会员码绑定银行账户,省去繁琐切换扫码步骤,一次扫码等于识别会员身份+完成支付,真正实现支付快人一步。
“这个产品既便利广大顾客消费,也提升用户消费体验。经对比验证,顾客使用‘会员一码付’后,买单花费的时间由之前的47秒缩短为25秒。”安徽百大合家福连锁超市股份有限公司总经理助理万祖荣介绍道。
除此之外,中国银联安徽分公司打造了多种惠民活动,既有安徽银行卡产业移动支付惠民主题活动、银联优惠日等贯穿全年的长线活动,也有汽车畅购节、家电消费节、“中华美食荟”等业态丰富的垂直场景专项营销,以多重惠民措施回馈广大用户,实现便民无温差。
助力商户:强化服务模式 赋能商户经营
围绕商户服务,银联依托数字化产品体系和场景生态,发挥自身平台联动、资源聚合及金融科技优势,通过降费率、提服务、发激励等一系列助商惠民“组合拳”,为商户经营赋能,为服务实体经济提供有力的数字化支撑。
“云闪付上花2元买一张优惠券,再去商场买东西可以享30元优惠,稳赚不赔。”午休时间,白领张女士在和同事分享自己的省钱秘笈。张女士提到的“优惠券”就是中国银联安徽分公司利用数字零售平台为多家商业银行配置的银行专属优惠券。在云闪付APP首页,点击“惠生徽色”-“商圈”,便可看见多家银行的2元购物券,在合肥百大、吾悦广场、银泰百货多家商户均可使用。
以深耕安徽64年的合肥百货大楼为例,近年来,合肥百大主动迎合“支付+”新趋势,通过加速线上线下融合,以高品质、优服务成为安徽省区域性商业龙头企业。“我们与中国银联安徽分公司已精诚合作多年,云闪付不仅能为我们商户发放优惠券,还提供了平台宣传支持,助力引流获客,实现智慧经营。”合肥百货大楼党委副书记、副总经理张志志说道。
与此同时,中国银联安徽分公司携手银行、商圈创新推出“超便利”“逛街吧”数字化合作,打造升级“食神”“车主生活”“乐游”等平台和频道,为商户量身定制专属“会员卡+积分”行业产品,升级“消费+”优质服务体验,助力商户经营管理提质增效。
“食神”频道更是广大吃货朋友的心头爱。法桐、巴莉甜甜、丰蝶来、锅圈食汇等知名品牌都是云闪付“食神”频道的热门商家。用户打开云闪付APP,搜索“食神”,即可在小程序内领取“3元购100减30”“满50减12优惠券”“2元购100减20元优惠券”等多重优惠券,尽享省钱、省心、省时的餐饮服务体验。
以颜值和口味迅速出圈,备受年轻人喜爱的甜品品牌法桐,在新消费浪潮下主动出击,与中国银联安徽分公司展开深度合作。“我们多数顾客是90后、00后,为了顺应现代年轻人的消费习惯和支付习惯,我们与中国银联安徽分公司合作开展了券包优惠活动。一系列的优惠活动不仅为我们品牌增加了曝光渠道,更是为顾客带来了实惠,广受好评。”合肥法桐食品科技有限公司大客户经理康报表示。
伴随国内消费市场发展,中国银联将始终贯彻落实国家相关惠民政策,携手商业银行和品牌商户等,持续提升金融服务民生、实体经济水平。后续,银联将持续发挥自身数字化平台优势,携手产业各方等以更加丰富的银行业特色优惠让利于民、回馈用户,以普惠支付促进商业银行、商户与消费者共赢发展。