“交通执法管理应该像绣花一样精细”,随着城市现代化发展,单一的执法模式已经无法满足人民群众日益增长的需要,为了提高执法管理精细化水平,马头超限超载检测站坚持发挥“绣花”精神,以群众需求为立足点,通过设置便民疏导点、推送“短信提醒”、制定“轻微免罚”、“承诺轻罚”等措施,贯彻落实执法新模式,积极推行柔性执法。
加强执法学习。注重加强对执法人员“依法行政、执法为民”的执法思想教育,提高执法人员的法律水平和职业道德,努力践行社会主义核心价值观,以“为民服务”为出发点,时刻牢记“以人民为中心的发展思想”,做到“微笑服务、柔性执法”。
转变执法观念。充分了解管理对象需求,从实际出发,通过行政指导、劝告、教育等方式向当事人宣传相关法律法规,让当事人认识到其行为的危害性,晓之以理、动之以情,引导当事人自觉守法。在当事人拒不配合的情况下,再考虑对其进行相应处罚,大力倡导柔性执法、说理执法,做到轻微免罚、承诺轻罚。
规范执法程序。切实推进柔性执法在执法实践中落地生根,实现“刚性执法”和“柔性执法”转变。将“说理执法、柔性执法”的服务理念融入日常执法、管理和服务之中,寓执法于服务中,集执法、纠违、教育于一体,逐步形成管理服务化的柔性执法模式,构建和谐执法的环境。
下一步,马头超限超载检测站将坚持贯彻执法为民的理念,全心全意为人民服务,积极探索交通执法新模式,“以绣花般的细心、耐心、巧心”不断提高交通执法效能,努力打造人民满意的交通执法新形象。(杜雪)