安徽网安庆消息    自实施网格化管理以来，经开区依托党建引领网格精细化管理治理体系，让诉求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决、服务在网格优化，群众满意度不断提升。

锚定民之所需，基层基础进一步夯实。矛盾纠纷化解是基层治理的“牛鼻子”，也是为民办实事的具体抓手。通过挖掘社区居民中的先进分子，将退休党员、乡贤、志愿者等力量融入网格服务中，凝聚基层治理合力。充分发挥网格“小、快、灵”属性，强化社会治理基础数据采集和核实，落实重点孤寡人群联系机制，2023年以来，按照每周一联系、每月一入户工作要求，常态开展“敲门行动”15次。针对问题多发区域随时排查梳理、针对信访苗头问题提前研判化解、针对信访群众主动跟进服务，今年以来，先后解决居民需求270余件，协调解决家庭矛盾、邻里纠纷30余件，实现一个网格就是一个调解队、一名网格员就是一名调解员。

加强分流转办，干部作风进一步完善。实行周例会、月研判、季考核制度，进一步明确工作目标、规范办理流程、落实结果运用。综治办将网格员摸排收集的矛盾纠纷和问题隐患事项进行分类登记、建立问题清单，由乡镇（街道）党委对照问题清单逐一梳理核实，定期会商研判。精准分析采集受理转办的矛盾纠纷和问题隐患，群策群力制定针对性、实效性强的调处方案，明确牵头单位、责任人、办结时限，形成责任清单。通过将矛盾纠纷排查、风险隐患的调处质效作为年度干部考核的重要内容，与干部评先选优、提拔任用、奖励惩戒挂钩，压实干部职责，建立闭环解决问题机制，努力实现矛盾不上交，有效提升基层各类矛盾纠纷化解成功率。

盘活人力资源，服务质效进一步提高。立足提升基层治理服务能力，深入挖掘网格资源，整合机关单位、社会群体等资源力量下沉网格，采取“群众点单、组织建单、党员接单”服务模式，充分发挥党员干部的先锋模范作用，做到事事有人管、人人都管事、件件有着落，实现“一站式”为民解忧。为破解老旧小区爬楼难问题，抓实党建联席会议作用发挥，由社区党组织牵头，联合社区居委会、物业公司、联点共建单位、非公企业、社会组织等，协同推进小区电梯加装工作，从零星单一的点位探索，到既有住宅电梯加装工作的全面开花，盛塘社区成为全市首批加装电梯的社区，有力避免“小马拉大车”问题，实现党建工作与服务群众互促互进，良性循环。