发展是第一要务，稳定是第一责任。单王乡围绕基层群众最关心最直接最现实的利益问题，创新推动党建引领网格化管理模式，不断提高群众满意度和幸福感。

管理服务全方位打通，实现“有求必应”。按照“能通则通”的原则，围绕老年人、残疾人、低保户等各类重点群众信息，对符合条件而未申请享受惠民政策的及时告知提醒，真正让农村群众得到实惠。坚持以实现“只进一扇门，最多跑一次”为目标，按照“一次告知、一窗受理、一次办结、一厅多用”4个1运行模式和“预约、延时、上门、代办、志愿”5种方式提供“咨询简化、审批简化、服务优化、代办人性化”的“四化”服务，切实提升基层企业群众满意度。

党建网格全方位建立，实现“有需必帮”。坚持突出强基固垒根本导向，深耕细作网格化管理，促进“党建+信访”“网格+治理”深度融合，建立完善“乡党委-村党组织-网格党支部-党员联系户”基层治理四级网络体系，以村庄居民分布、村民组设置为基础，科学划分86个党建网络、网格党支部34个、村级网格长86名、网格员247名，从源头、传导、转化等环节落实横向到边、纵向到底的网格化管理、扁平化管理，并结合乡村振兴、人居环境整治、民生工程等重点工作，扎实开展上门问诊、养老护老、庭院清洁等党员志愿服务2500余人次，收集解决2000余条民情信息。

民声诉求全方位倾听，实现“有纠必解”。坚持“民有所呼、我有所应”，紧盯群众关心的热点难点焦点问题，源头防范“控增量”，建立信访领导包保责任制，对群众重复举报、反映强烈的信访事项开展联系领导包保化解专项行动，让群众真正享受“一站式”服务，有效化解矛盾纠纷18件，不断降低重复信访投诉率。化解矛盾“减存量”，围绕历史遗留难题，顶格成立工作专班，回到矛盾原点，寻求最大的“公约数”推动问题解决，截至目前，1996年新大街开发地皮纠纷及东湾村砂石款分配难题均已协调解决。（秦一杰）