8月27日，凤台华水水务管网巡查与维修小分队在老旧城区管网大巡查中，发现一老旧小区水压较低，经过反复对比、测听、上门查看和开关各路阀门等操作，最终确定漏水点两处，随即开展紧急抢修，经过6个小时的奋战，成功恢复供水。

“管网巡漏检漏是城市供水保障的重要组成部分，为确保老旧小区居民用水得到保障，我们进一步深化‘一改两为’工作，成立供水管网巡查与维修小分队，主动作为，确保第一时间发现问题，解决问题，确全力保障居民和企业用水通畅。”中国水务凤台华水水务有限责任公司相关负责人张义凤介绍。

今年以来，为进一步深化“一改两为”工作，凤台华水水务进一步秉承“以水为本，达善社会”的服务理念，把最好的服务送到千家万户和全县各企业与经营主体。为实现抄表到户、服务到户，减少用户用水损耗，提高服务质量和效率，针对部分老旧小区因管道腐蚀、老化严重存在的漏水严重、水压不足、用水质量降低的现象，凤台华水水务有限责任公司大力推进户表改造工程，彻底解决老旧小区多年来存在的用水难问题。

与此同时，凤台华水水务有限责任公司还依托管网巡查与维修小分队常态化走进小区，为居民解答疑惑，普及用水常识，并现场指导帮助用户签订供水合同，推广微信公众号及网上营业厅业务，让用户零跑腿。

“下一步，我们将持续开展好形式多样、内容丰富的便民服务，进一步拓宽便民服务渠道，提高为民服务水平，切实提升凤台居民用水服务满意度。”张义凤说。

徐艳友