“天气热,你们磨刀的同志太辛苦了,来喝点水。 ”6月11日早上八点半,宣朝阳和他的朝阳志愿队照常为社区居民提供每月一次的便民服务,受邀请前来进行口腔义诊的李慧医生为正在磨刀的志愿者送来一箱矿泉水。
朝阳志愿队负责人宣朝阳 王欣月/摄
宣朝阳,现居住在合肥蜀山区芙蓉社区新月融创城融和园小区,是小区里有名的“热心肠专业户”。从2017年居住至今,他主动参与园区环境治理,热心助人、和睦邻。2020年8月,他和小区几位热心居民自发组建了“芙蓉社区新月朝阳志愿队”。志愿队每个月都在园区开展志愿服务活动,为居民免费提供磨刀、缝纫、理发、健康义诊、口腔义诊、小家电维修等便民服务。
“菜刀很容易磨损,很多居民就算想花钱找人帮忙磨,也不知道上哪里去找。”居民每次把刀送来,宣朝阳都会进行登记编号,并标注该居民是哪一栋哪一户,这样不容易混淆。磨刀是一门技术活,也很费体力。志愿者们在小区的空地上摆好工具、一字排开。刀具一拿到面前,就撸起袖子弯下腰,按住磨刀石开始干活,有时候一场活动要磨四十多把。
朝阳志愿队为居民提供磨刀服务
除了按月开展便民服务,朝阳志愿队还把服务内容扩展到环境巡查、小区安全、环境绿化等小区共性问题的解决上。“当初成立朝阳志愿队的初衷,就是解决小区的高空抛物问题。”高空抛物不仅污染小区环境,更会造成许多安全隐患。
为杜绝这一现象,朝阳志愿队联合芙蓉社区新月居委会开展了以“杜绝高空抛物,从我做起”为主题的宣传活动,在园区向居民发放《杜绝高空抛物倡议书》,讲解高空抛物的危害,呼吁住户不要向外抛撒物品,同时也号召居民在《拒绝高空抛物承诺书》上签名。
在居委会的支持和帮助下,朝阳志愿队对小区的出租户进行上门宣传。每走访一家,宣朝阳和队员们都会发放宣传页和两卷垃圾袋。几个月下来,朝阳志愿队把融和园小区所有楼栋的出租户都上门宣传了一遍。小区的保洁阿姨遇到宣朝阳,对这一行为表示感谢:“以前打扫卫生的时候都会担心,害怕头上突然掉个东西下来,现在好多了。”
融和园是融创城二期小区,共有17栋住宅楼。小区的楼道里,堆放着许多居民的个人物品,还有的居民在楼顶养花种菜、饲养鸡鸭。肥料、家禽会造成异味,容易附着在其他居民晾晒的衣物被罩上。宣朝阳和队员们在日常巡查时,发现楼道及楼顶杂物堆放情况后,向居委会反映,了解到其中的安全隐患。他与居委会一起和物业协调,对堆放杂物的楼道以及楼顶进行清理,并进行安全巡查。
安全巡查共持续三个月,每一个楼顶、消防通道,宣朝阳都会跑上去检查杂物。现在,融和园的楼道与楼顶已经基本没有乱堆乱放现象。“隔壁一期融祥园都有业主羡慕我们,希望有志愿服务队能帮忙清理掉。”
朝阳志愿队最早只有3位成员,“我们几个退休的老同志闲不住,经常关心小区里的事情,所以几位商量着,干脆成立一个志愿队”。宣朝阳一开始做志愿服务时,也遇到过居民不理解、不配合的情况。随着朝阳志愿队的不断努力,越来越多的居民受到志愿服务精神的鼓舞,选择加入志愿者的队伍,现在志愿队已经发展到39人,覆盖老中青各年龄段,其中党员16人。
有的志愿者也会携带孩子一起参加志愿活动,体验帮助他人的满足感与幸福感。宣朝阳就此建立了一个“小志愿者群”,有18名小朋友参与其中,小志愿者一起体验安全骑行、垃圾分类、反电信诈骗等宣传活动。“小孩的话有时比大人的话更管用”,路过的居民愿意俯身低头,从孩子的角度去了解更多知识。一次活动结束后,几个小志愿者在临走前说:“谢谢宣爷爷给我们机会锻炼。”听到这句话,宣朝阳心里感到说不出的暖。
在一次和团队成员聊天的过程中,宣朝阳了解到小区里没有老年活动场所,心里便萌生出积极争取的想法。他主动在园区内和老年群体聊天,询问老年人们对活动场地的需求,并把情况与新月党总支和小区物业进行多次沟通。经过多方协调,在小区安置了一个临时的老年活动中心,并给老年活动中心配置所需的桌椅、水电。
朝阳志愿队所获奖项 王欣月/摄
朝阳志愿队的活动室不大,堆满了每次志愿服务需要用到的物资和志愿队获得的荣誉奖项。历时三年多的志愿服务,朝阳志愿队在芙蓉社区的微公益创投等项目中多次收获好评,起到良好的模范带头作用。每次拿到荣誉证书之后,宣朝阳都会拍照发在志愿者群里,“感谢你们,有你们真好!朝阳志愿队有现在的成绩,离不开大家的支持和付出!”
实习生 刘佳怡