大皖新闻讯 漫步相城，可以看到沿街商铺门前均张贴了“门责制”公示牌，商铺周边环境干净，车辆停放有序。今年以来，淮北市相山区城市管理局推进城市精细化管理，以点带面，有效推进城市主次干道、背街小巷等沿街商铺落实“门责制”，充分调动商户和居民参与城市管理工作的积极性，营造良好的宜商、宜业、宜居环境。

为创新城市治理方式，有效提升市容环境品质。相山区城管局在门前三包（包卫生、包秩序、包设施）的基础上，从责任人、责任范围、责任要求等方面提升完善市容环境卫生门前责任区管理要求，进一步规范了城市市容环境卫生门前责任制的管理要求，包括适用范围、原则要求、门责内容、智慧管理、治理方式、星级评比等部分。

引导广大市民群众落实好“门责制”，从自身做起，从身边小事做起，营造出全民动手开展环境卫生综合整治的浓厚氛围。城管部门深入周边商户及居民区域进行宣传智慧管理模式，通过数字化管理系统、APP、电子标识等，实现商户基础信息采集、查阅，执法信息反馈和星级评比管理等信息。市民群众扫描门责制公示牌中的二维码，可查阅相应店铺的文明星级信息和基础信息，为消费选择提供参考；商户通过“皖事通”在线申请行政许可或备案事项等信息可查看办理进度；城管部门可将执法信息通过数字化管理系统反馈给商户，并要求限期整改，有效形成闭环模式，切实提高管理效率。同时，联合公安、市场监管、环保等部门采取自治、法治和德治三种治理方式组成评比小组。根据每次检查和执法情况，对照评比标准在系统中对应减分，每月底根据合计分数确定星级。对履行门责制比较突出的商户颁发“文明商户”等荣誉，并挂牌上墙。通过电视、报纸、网络等媒体对门责制做得较好的商户进行宣传表扬，提高其社会影响力，助力经营发展。

在全面推行“门责制”工作中，相山区城管局还对城区主次干道两侧沿街进行提升改造，按照“一街一景”的原则突出城市文化和城市记忆烙印，加强对城市的空间立体性、平面协调性、风貌整体性等方面进行管控，以更加贴切、直接的方式解决老百姓关心和反映的问题，以群众的视角精细排查解决城市疑难杂症，以“自治＋共治”的管理模式，实现为民服务的“加速度”，受到市民的好评。

徐志勤 杜从 大皖新闻记者