为贯彻落实“统一网点服务标准,打造全新的网点形象,打造全新的员工面貌”的目标要求,进一步规范统一营业网点环境以及人员服务行为,为客户提供标准化、规范化、流程化服务,邮储银行怀宁县支行于近期开展网点优质服务提升与”四位一体“专项活动。
为有效推进此次活动的落地,该行分别成立领导小组和工作支撑小组,加强过程管理和组织协调,保证网点员工将服务规范“内化于心,外化于行”,切实增强辖内营业网点的服务意识和服务质效,促进6S管理标准规范落地实施。(吴丹)
为贯彻落实“统一网点服务标准,打造全新的网点形象,打造全新的员工面貌”的目标要求,进一步规范统一营业网点环境以及人员服务行为,为客户提供标准化、规范化、流程化服务,邮储银行怀宁县支行于近期开展网点优质服务提升与”四位一体“专项活动。
为有效推进此次活动的落地,该行分别成立领导小组和工作支撑小组,加强过程管理和组织协调,保证网点员工将服务规范“内化于心,外化于行”,切实增强辖内营业网点的服务意识和服务质效,促进6S管理标准规范落地实施。(吴丹)