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滁州市“三办”服务按下便民利企“快进键”

2023-08-04 09:57   滁州网

据滁州网报道 今年以来,滁州市持续深化“一改两为”,聚焦营商环境改革创新示范试点建设,大力推进“延时办”“假日办”“随时办”,不断提升企业群众办事便捷度和获得感。今年上半年,滁州市政务服务办件量达1802471件,满意率100%。

“延时办”。坚持以企业群众需求为导向,聚焦办事难、办事繁、不会办等问题,采取推迟下班等方式开展延时服务,最大程度满足企业群众办事需求。2023年以来,不动产登记、公积金、税务、医保、人社、交通等10个部门为办事企业和群众提供工作日延时服务1819次,收到企业和群众赠送的锦旗和感谢信20余次。

“假日办”。在市、县两级全面推行“一制度两窗口”,建立节假日365天“不打烊”服务制度,市场监管、人社等12个高频事项部门33个假日窗口办件76918件,设立企业帮扶窗口和“办不成事”反映窗口,“一口受理”企业诉求,累计为企业办理协调解决事项2454件,企业群众满意度100%。

“随时办”。在市政务服务中心建设7×24小时自助服务大厅,设置不动产登记、税务、公安、人社、医保等9个部门23台自助终端,上线驾驶证换证体检、税票领取、发票代开、不动产证明查询、社会保障卡、医疗保险等17类业务115个政务服务事项,得到企业群众一致好评。(全媒体记者喻 松 通讯员鲁连洁)


据滁州网报道 今年以来,滁州市持续深化“一改两为”,聚焦营商环境改革创新示范试点建设,大力推进“延时办”“假日办”“随时办”,不断提升企业群众办事便捷度和获得感。今年上半年,滁州市政务服务办件量达1802471件,满意率100%。

“延时办”。坚持以企业群众需求为导向,聚焦办事难、办事繁、不会办等问题,采取推迟下班等方式开展延时服务,最大程度满足企业群众办事需求。2023年以来,不动产登记、公积金、税务、医保、人社、交通等10个部门为办事企业和群众提供工作日延时服务1819次,收到企业和群众赠送的锦旗和感谢信20余次。

“假日办”。在市、县两级全面推行“一制度两窗口”,建立节假日365天“不打烊”服务制度,市场监管、人社等12个高频事项部门33个假日窗口办件76918件,设立企业帮扶窗口和“办不成事”反映窗口,“一口受理”企业诉求,累计为企业办理协调解决事项2454件,企业群众满意度100%。

“随时办”。在市政务服务中心建设7×24小时自助服务大厅,设置不动产登记、税务、公安、人社、医保等9个部门23台自助终端,上线驾驶证换证体检、税票领取、发票代开、不动产证明查询、社会保障卡、医疗保险等17类业务115个政务服务事项,得到企业群众一致好评。(全媒体记者喻 松 通讯员鲁连洁)


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