安徽网蚌埠消息 今年以来,天桥街道坚持“人民至上,民生优先”发展理念,深入推进政务公开工作,着力在提升政务公开“广度、力度、深度”上下功夫,主动瞄准群众需求“靶心”,不断扩大公开范围、丰富公开形式、精准服务群众。
“上下”同步,扩展政务公开广度
街道充分利用线上政府信息公开网、微信公众号、居民网格群等公开媒介,及时发布医疗保险、社会保障等惠民政策以及街道重点工作动态,切实保障群众的知情权、参与权和监督权,弘扬“指尖上的政能量”。今年以来通过线上平台发布工作动态、政策新闻等信息400余条。坚持创新线下公开方式,举办政策理论宣讲会,提供医保、养老、民政等方面政策解读和业务事项办理,积极推动政务公开与政务服务深度融合,今年以来,共开展线上线下政策解读21场。
“内外”兼修,加大政务公开力度
街道深化筑牢基层政务公开工作阵地,结合实际在街道为民服务大厅建设涵盖文件资料阅览、政府信息查阅、政务服务“掌上办”“网上办”“自助办”体验服务等功能齐全的政务公开专区。利用社区居务公示栏公开宣传政务信息,对惠民政策、惠民补贴等信息每月至少更新1次,同时,街道公众号发布惠民政策宣传和民生事项的办理等工作,及时公布群众关心关切的事项,让群众真正体验查询和阅览信息的“快、优、准”。今年以来,各社区通过公开栏公示各类惠民补贴信息100余条。
“点面”结合,开掘政务公开深度
街道关注问题“点”提高公开精准度,主动将政务公开与政府热线结合,以12345便民服务热线问题为导向,每月梳理居民群众关心关注的共性热点、难点问题,将相关涉及信息作为下个月信息公开重点内容,实现政务公开与热线的双向发力,提升群众幸福感、满意度。扩大内容“面”提高公开覆盖度,坚持“应公开、尽公开”原则,街道政务公开内容涵盖惠民政策、惠企政策、惠民补贴、街道动态等信息,践行好政务公开为民宗旨。(李丽竹)