为了积极响应医保部门关于医保支付方式改革的便民、惠民要求,全面提高医保服务便捷度和可及性。近日,皖西卫生职业学院附属医院(六安市第二人民医院)作为移动支付工作的试点医院之一,在全市率先完成了医保移动支付上线工作,这也标志着该院进入医保移动支付“新时代”。
“通过手机预约门诊挂号,在诊室内就可以通过医保进行线上支付,很方便的。”王先生来我院就诊,仅用智能手机按照流程操作,便轻松完成了预约、缴费、结算等环节。通常来说,“排队缴费问题”几乎涵盖了患者就医流程的每个重要节点。为了让参保群众享受到安全、高效、便捷的医保线上服务,近年来该院借助信息数字化工具,改变了传统的就医模式,把缴费窗口“搬进”手机里,实现参保群众看病缴费不用在窗口排队,只需要通过手机就能随时随地完成医保结算,让排队时间长、重复跑路等问题迎刃而解。此外,当医保个人账户余额不足时,参保人通过医保移动支付也可个人自费(支付宝或者微信)与医保基金个人账户混合支付的缴费结算方式,使医保缴费更便捷。
近年来,“如何应用信息化支撑业务发展,更好地服务病患,提升医院诊疗效率”成为医院重点关注的问题,而该院在信息化便民、惠民之路上,一直在积极探索、解决堵点、难点。此次医保移动支付上线运行就是“让数据多跑路、让群众少跑腿”的努力成果之一。
接下来,该院将再接再厉,不断深化“互联网+医保”服务模式,进一步完善医保信息化管理体系,提升医保信息平台便民服务应用,优化扩宽医保移动支付渠道,让参保人员享受到医保信息化带来的便捷、安全,为“智慧医疗”的发展作出更大的贡献。(赵蕾 胡红梅)