金安区市场监管局按照“精简、便民、节约、高效”的原则，全力推进标准化规范化市场监管所建设，2022年底全面达标，2023年主抓创新升级，积极参与全国五星级市场监管所创建，抓示范，建标杆，促引领，提质量。

一是规范制度提行风。结合金安区“作风能力提升年”活动，深入开展全省行风建设三年行动，成立行风建设工作领导小组，组建五个工作专班，制定三项工作制度，从行政审批服务、推进监督管理、公正文明执法、强化行风监督、队伍建设和能力提升等五方面入手，紧扣全局工作要点，坚持统筹推进，干在日常，抓在经常，做到与政治理论学习相结合，与廉政教育相结合、与日常工作相结合，与创新发展相结合。先后组织开展了2023年度“春训”、集体换装宣誓、学法课堂、上海松江“拜师学艺”等活动。编撰《金安区市场监管知识手册》，制定请销假及考勤、财务管理、公务员事业人员平时考核、聘用人员绩效考核、电动车管理、执法用车“四定”等管理制度，全方位提升干部职工综合素质和能力，用制度保障作风行风双向提升。

二是优化环境促发展。结合金安实际，开展调查研究，探索建立便利登记、证前指导、“健康体检”、综合检查、“两书”同送、信用修复、电子档案、一屏注销相结合的惠企纾困全过程服务体系，用贴近企业需求的数个“微创新”串联，提炼形成包容审慎监管的创新模式，打造具有引领示范作用的“金安市场监管服务”样本。服务市场主体从“出生”到“退出”全生命周期。今年，金安区市场监管局配备了自助机引导“服务员”，推出全区通办个体户营业执照，提升自助办、立刻拿等便利登记的服务水平；前移行政资源关口，开展证前指导，降低企业制度性成本，提升行政审批办理效率；牵头整合全区“四上”企业多部门检查事项，实现对企业“多个部门，进一次门，查多件事”；同步送达《行政处罚决定书》《行政处罚信息信用修复提示函》，实现处罚与信用修复“齐步走”；制发信用修复指导书，延伸信用修复服务链，信用修复操作路径明晰规范；对个体工商户书式档案进行电子化加工处理，实现外网自助查询；对接税务部门，完成“一屏注销”业务办理，最快10分钟即可办结，市场主体退出便捷高效；结合食品安全“两个责任”包保督导，优化“网格化+智慧化+信用化”监管网络设置，完成工作包保一套人马。

三是把脉问诊精服务。以企业需求为指引，以消除企业违法风险隐患、助力质量提升为基础，推出市场监管领域“大体检”活动，为企业“把脉问诊”。制定“体检”项目清单和质量提升项目库，分行业精准投放，采取现场培训、政策指导、企业自查、“上门体检”相结合的方式进行，聚焦困扰企业发展的法律“误区”和政策“盲点”，构建“超前响应、有求必应”的全方位惠企服务体系。坚持指导与服务并举，对在“体检”中发现的问题不计入责令整改范围，不作为行政处罚依据，以“纠错”代替“处罚”。截至目前，召开专项培训9次，投放“体检单”千余份，上门服务指导企业90余次，帮助整改隐患140余个，开出“指导单”50余份。

四是活化机制减负担。针对基层所人少、事多、监管范围广等特点，开展“你点菜我接单”服务基层所活动，促进机关与基层，监管与执法力量融合，盘活机关人手，为基层注入“活水”。在明确全年工作要点和股室工作清单的基础上，基层所分季度“点菜下单”，指定某个或几个机关股室给予协调、配合、支援、指导，分管领导统筹安排，定时间、定项目、定人员，协助基层，精准指导。“你点菜我接单”活动解决了来回传话，协商不利带来的工作效率低下，避免了股室“单兵作战”，对基层所“反复讨扰”，对企业“反复检查”，减少了检查不彻底，指导不全面以及各方面带来的叠加浪费。（杨杨）