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案件回访暖民心 服务群众零距离

2023-07-13 13:17

为全面落实行政执法案件回访制度,进一步巩固交通行政执法工作成效。2023年7月12日上午,六安市交通执法支队马头治超站案件回访小组驱车100余公里来到金寨县白塔畈乡凉井村郝某某家中开展行政执法案件上门回访活动。

回访过程中执法人员与回访对象郝某某进行深入沟通,详细了解了执法人员在执法过程中是否存在不公正文明执法、不履行办案程序等违法行为,是否存在吃拿卡要、态度蛮横、滥用职权等违法乱纪行为,现场向回访对象发放《行政处罚案件执法回访记录表》,开展行政执法工作满意度调查,认真听取了回访对象对案件处理结果和行政执法工作的意见建议,并向他们耐心宣讲相关法律法规知识,努力争取他们对行政执法工作的理解和支持。同时执法人员结合当前正在开展的深化交通执法领域突出问题专项整治,就执法人员是否存在“趋利执法”问题、执法不规范问题、执法粗暴问题、执法“寻租”问题和其他突出问题等六个方面开展征求意见建议。

下一步,六安市交通执法支队马头治超站将继续秉持“先送法后执法、先服务后执法、先整改后处罚”工作理念,严格落实行政执法“三项制度”,在推行轻微免罚、承诺轻罚和说理式执法的基础上,把案件回访融入到普法宣传、规范执法、服务发展中,通过深入群众听民声,凝心聚力解难题,切实以“严格执法、热情服务”为宗旨,以优质、高效、公正的执法形象赢得执法相对人的满意。(杜雪)

为全面落实行政执法案件回访制度,进一步巩固交通行政执法工作成效。2023年7月12日上午,六安市交通执法支队马头治超站案件回访小组驱车100余公里来到金寨县白塔畈乡凉井村郝某某家中开展行政执法案件上门回访活动。

回访过程中执法人员与回访对象郝某某进行深入沟通,详细了解了执法人员在执法过程中是否存在不公正文明执法、不履行办案程序等违法行为,是否存在吃拿卡要、态度蛮横、滥用职权等违法乱纪行为,现场向回访对象发放《行政处罚案件执法回访记录表》,开展行政执法工作满意度调查,认真听取了回访对象对案件处理结果和行政执法工作的意见建议,并向他们耐心宣讲相关法律法规知识,努力争取他们对行政执法工作的理解和支持。同时执法人员结合当前正在开展的深化交通执法领域突出问题专项整治,就执法人员是否存在“趋利执法”问题、执法不规范问题、执法粗暴问题、执法“寻租”问题和其他突出问题等六个方面开展征求意见建议。

下一步,六安市交通执法支队马头治超站将继续秉持“先送法后执法、先服务后执法、先整改后处罚”工作理念,严格落实行政执法“三项制度”,在推行轻微免罚、承诺轻罚和说理式执法的基础上,把案件回访融入到普法宣传、规范执法、服务发展中,通过深入群众听民声,凝心聚力解难题,切实以“严格执法、热情服务”为宗旨,以优质、高效、公正的执法形象赢得执法相对人的满意。(杜雪)

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