工行安庆分行迅速贯彻落实市银保监分局关于银行网点文明创建工作要求，重点针对近期文明创建第三方巡查反馈的问题，举一反三，部署开展城区支行网点文明创建检查与整改工作。

领会精神，统一思想与行动。“全国文明城市”是安庆的一张亮丽“名片”，对提升城市形象、优化营商环境、增进民生福祉具有重大意义。7月5日下午该行接到市银保监分局文明创建工作通知和第三方巡查反馈的问题后，立即传达到城区各支行一把手，重点通报了第三方巡查银行网点发现的问题，分析了问题形成原因，并下发了《关于做好银行业网点文明创建自查整改的通知》，就推进城区银行网点文明创建工作进行了动员部署，抓细抓实各项创建措施，将思想和行动统一到全市文明创建工作的要求部署上来。

落实责任，开展自查，完善整改。该行迅速将《通报》中涉及到辖属网点的2个问题逐一分解到相关支行，落实各支行一把手负责制，严格对照《文明城市实地考察测评项目标准》要求，认真逐项抓好整改，确保不漏一项、不留死角。对于“公益广告”等共性问题，由市行出面统一整改，对网点《客户意见簿》、环境卫生等个性问题，由支行分管行长、网点负责人跟进整改。7月7日该行分管行领导带队深入到龙啸、人民路、开发区、光彩大市场支行各网点开展了现场检查督导，重点就做好公益宣传、环境设施、服务规范、门前三包等方面创建工作提出了明确要求，以实际行动扎实推进网点文明创建工作。

全员参与，积极备战，提质增效。该行要求辖属各支行网点提高站位、营造氛围、全员参与，在认真自查自纠和总结前期文明创建成功经验的基础上，扬长补短，举一反三，坚持常态化创建，充分调动和激发每一位员工的创建热情，人人齐参与，工作在平时，保持常态长效。同时构建起责任体系，将主体责任和监督责任落到实处，确保网点文明创建工作质量有实质性提升，展现出良好的社会形象。（安工轩）