6月30日,第五届中国国际旅游景区装备博览会(以下简称“景博会”)在合肥滨湖国际会展中心举办。本届景博会期间,除全息技术、光影秀、VR设备、3D互动投影、球幕影院、无人驾驶、网红设施、元宇宙等新兴旅游景区科技装备相继亮相外,美团无人机也首次携景区场景下的城市低空物流解决方案参展,并获组委会“景区优质供应商”认证。
▲美团无人机参展第五届景博会(资料图)
据悉,美团无人机的景区场景城市低空物流解决方案主要由三部分组成,主要包括其自研的智能化飞行器、智能化调度系统以及高效率的运营体系,这套解决方案已在今年年初通过中国民航局审定,并获得了该部门颁发的《特定类无人机试运行批准函》和《通用航空企业经营许可证》。该审定结果也意味着美团无人机具备了成为一家载物领域通用航空公司的资质,可开启商业化运营等工作。
值得一提的是,在该解决方案通过审定不久,美团无人机在国内5A级景区深圳世界之窗落地了国内首条景区常态化航线:新航线以景区外约1公里的购物中心益田假日广场为起点,最快5分钟即可将各类网红餐饮以及湿巾、隔汗巾、防蚊贴等居家出游常用的母婴急需品等送抵世界之窗内。未来,景区还会通过无人机配送更多优质商品,帮助游客背包减负,使其足不出园也能拥有“所想即所得”的游玩体验。
“支撑我们持续探索景区场景的动力,主要是当前旅游市场所蕴藏的巨大消费潜力,以及快速发展背后仍未解决的消费需求痛点。”美团无人机负责人表示,露营等旅行消费正在快速升温,随之而来的是旅行场景下的消费需求暴涨。
▲美团无人机获“景区优质供应商”认证(资料图)
美团、大众点评数据显示,近段时间“露营”相关搜索量同比上升450%,笔记数量增长约300%。与此同时,送往露营地的外卖快速增长。以去年国庆假期为例,送往景区露营地的外卖订单量同比增长超过两位数;露营相关商品销量同比去年增长215%,便携式烧烤炉、驱蚊液、野餐垫、折叠桌椅、钓鱼竿等成为销量最高的商品。
“需求井喷的同时,我们也注意到由于各种条件所限,很多时候传统外卖配送服务无法完成,让游客们的真实需求无法得到充分满足。比如在景区内点外卖,消费者普遍要步行到景区外取餐,不仅耗时耗力,甚至还要重新购买门票。所以我们希望通过与景区合作,用无人机配送给大家带来更好的消费体验。”据美团无人机负责人介绍,为了更好服务消费者,其团队除持续探索景区场景的可能性外,也在不断丰富自身服务能力。
数据显示,截至2023年5月底,美团无人机已在深圳、上海等城市共落地15条航线,可配送商品涵盖餐饮、美妆、快消、商超、电子产品等多种类型,累计完成配送订单超16.7万单。
在行业专家看来,长期来看,企业通过挖掘本地平台的丰富供给,为消费者提供更加多元化的生活体验,将逐渐成为旅行经济发展的新趋势,而科技创新带来的新体验也将有效助力旅游产业发展提质增效。